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  • [킹덤 오브 히어로 : 택틱스 워] 12월 18일(화) v1.3 업데이트 점검 안내

    2018. 12. 17

    안녕하세요. 택틱스 전략 RPG의 새로운 시작!
    킹덤 오브 히어로: 택틱스 워 입니다.

    12월 18일(화), 아래와 같이 킹덤 오브 히어로: 택틱스 워의 업데이트를 위한 점검이 진행됩니다.
    점검이 진행되는 동안에는 게임을 이용하실 수 없으니 아래 시간을 꼭 체크하여 주시기 바랍니다



    ■ 12월 18일(화) v1.3 업데이트 점검 안내

        - 시간 : 2018.12.18(화) 10:00 ~ 12:00

        - 내용 : [링크] 12월 18일(화) v1.3 업데이트 점검 안내 바로가기



    업데이트 내용은 모든 점검이 완료되면 게임에 접속하여 확인하실 수 있습니다.
    점검이 모두 완료된 후 다시 한번 본 공지를 통해 점검 완료 소식을 안내해드리도록 하겠습니다.


    앞으로 더 재미있는 게임 서비스를 위해 최선을 다하겠습니다.


    감사합니다.


  • [킹덤 오브 히어로 : 택틱스 워] 11월 30일(금) 무점검 패치 안내 (공략 영웅보기 퀘스트 수정)

    2018. 11. 30

    안녕하세요. 택틱스 전략 RPG의 새로운 시작!
    킹덤 오브 히어로: 택틱스 워 입니다.


    11월 29일 업데이트 후 업적 > 진로 가이드 > 각성의 계곡 정복, 룬 던정 공략 내
    공략 영웅보기 퀘스트 완료할 수 없는 문제가 확인되어 아래와 같이 무점검 패치가 진행될 예정입니다.



    ■ 11월 30일(금) 무점검 패치 안내
         - 시간 : 2018.11.30(금) 11:15
         - 내용 : 진로가이드 '공략 영옹보기' 퀘스트 오류 수정



    ※ 무점검 패치
       - 이번 패치는 별도의 점검 없이 진행됩니다.
       - 일시적인 불안정 또는 접속 종료 현상이 발생할 수 있으나 게임 데이터에는 별다른 영향을 받지 않습니다.
       - 패치가 완료되면 게임을 완전히 종료하신 후 재접속하셔야 패치된 내용을 확인하실 수 있습니다.



    앞으로 더 원활한 게임 플레이 환경 조성을 위해 최선을 다하겠습니다.

    감사합니다.

  • [킹덤 오브 히어로 : 택틱스 워] 11월 29일(목) KOH v1.2 업데이트 점검 안내(완료)

    2018. 11. 29

    안녕하세요. 택틱스 전략 RPG의 새로운 시작!
    킹덤 오브 히어로: 택틱스 워 입니다.

    킹덤 오브 히어로: 택틱스 워의 업데이트 서버 점검이 완료되어 안내 드립니다.
    기다려주신 여러분께 감사 말씀을 드리며, 현재는 정상적으로 게임 접속이 가능합니다.


    ■ 완료시간 : 2018.11.29(목) 12:00
    ■ 점검보상 : 미지의 거울 x1 +  크리스탈 x70
    ■ 경험치 부스터 시간 연장 : 2시간 연장


    ※ 구글플레이 업데이트 주의사항
      - 마켓에서 [ 킹덤 오브 히어로: 택틱스 워 ]를 검색했을 때 업데이트 버튼이 정상적으로 보여지지 않는다면,
         ① [ 구글플레이 > 메뉴 > 내 앱/게임 ]에서 킹덤 오브 히어로: 택틱스 워 업데이트를 확인해주세요.
         ② 아직 업데이트가 배포중이라면 업데이트 버튼이 아직 노출되지 않을 수 있습니다.
              이 경우 조금만 기다리셨다가 다시 한 번 확인해주세요.
         ③ [ 앱관리 > 구글플레이 > 캐시삭제 ] 후 다시 한 번 시도해주세요.

    ※ 앱스토어 업데이트 주의사항
      - 앱스토어에서 [ 킹덤 오브 히어로: 택틱스 워 ] 검색 후 업데이트 버튼이 지속적으로 보여지지 않을 경우
        기기 재부팅 또는 [ 앱스토어 > 업데이트 ] 터치 후 새로고침을 다시 한 번 시도하여 주시기 바랍니다.
      - 새로고침 방법 : 업데이트 화면을 터치한 상태에서 아래로 드래그
      - 앱스토어의 경우 업데이트가 배포 완료되기까지 다소 시간이 소요될 수 있습니다.


    감사합니다.


    ==================================

    [점검내용 추가 및 수정]

    - 신규 패키지 상품의 구매 제한이 수정되었습니다.
    - 오만의 탑 보상 상향 관련 내용이 누락되어 추가되었습니다.

    자세한 내용은 아래를 참고 부탁드립니다.

    11월 29일(목), 아래와 같이 킹덤 오브 히어로: 택틱스 워의 업데이트를 위한 점검이 진행됩니다.
    점검이 진행되는 동안에는 게임을 이용하실 수 없으니 아래 시간을 꼭 체크하여 주시기 바랍니다.


    ■ 11월 29일(목) KOH v1.2 업데이트 점검 안내
        - 시간 : 2018.11.29(목) 10:00 ~ 12:00

        - 내용 : 공식 카페 [ 11월 29일(목) KOH v1.2 업데이트 점검 ] 공지 참고

                   ㄴ (링크) https://cafe.naver.com/kohtacticswar/5577


    업데이트 내용은 모든 점검이 완료되면 게임에 접속하여 확인하실 수 있습니다.

    점검이 완료되면 다시 한번 본 공지를 통해 점검 완료 소식을 안내해드리도록 하겠습니다.


    앞으로 더 재미있는 게임 서비스를 위해 최선을 다하겠습니다.


    감사합니다.

  • [킹덤 오브 히어로 : 택틱스 워] KOH 업데이트 점검 일정 변경 안내

    2018. 11. 26

    안녕하세요. 택틱스 전략 RPG의 새로운 시작!
    킹덤 오브 히어로: 택틱스 워 입니다.


    지난주 공식 카페를 통해 공개했던 개발자노트: 두 번째 이야기에서 안내해드렸던

    점검 일정이 아래와 같이 변경될 예정입니다.


    안타깝게도 앱스토어의 리뷰가 지연되고 있어 부득이하게 일정에 변동이 있는 점 양해를 부탁 드립니다.



    ■ KOH 업데이트 점검 일정 변경 안내

         - 변경 전 : 2018.11.27(화)

         - 변경 후 : 추후 별도 공지 예정

         - 사유 : 애플 앱스토어 리뷰 및 승인 지연



    개발자노트를 통해 미리 약속드렸던 일정을 지키지 못함에 저희 역시 매우 안타까운 심정입니다.


    금주 중 업데이트가 가능할 것으로 예상하고 있으며,

    앱스토어의 리뷰 및 승인이 완료되는대로 점검 공지를 통해 소식을 전해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


    감사합니다.

  • [킹덤 오브 히어로 : 택틱스 워] 피망 서비스 정상화 안내

    2018. 11. 23

    안녕하세요. 택틱스 전략 RPG의 새로운 시작!
    킹덤 오브 히어로: 택틱스 워 입니다.


    기사 여러분께 불편을 드렸던 피망 서비스 장애가 모두 해결되었습니다.



    ■ 피망 서비스 정상화 안내

         - 일시 : 2018.11.23(금) 10:25

         - 내용 : 피망 서비스 정상화

                     ㄴ 신규 계정 생성 시 접속 불가 / 결제 불가 / 고객센터 이용 불가 수정 완료



    현재는 모든 서비스를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.


    여러분의 게임 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

    앞으로 더 안정화된 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.



    감사합니다.

  • [킹덤 오브 히어로 : 택틱스 워] 피망 서비스 장애 안내(신규가입, 결제 이슈)

    2018. 11. 23

    안녕하세요. 택틱스 전략 RPG의 새로운 시작!
    킹덤 오브 히어로: 택틱스 워 입니다.


    현재 일부 피망 서비스 장애가 발생하여 아래와 같이 안내 드립니다.



    ■ 피망 서비스 장애 안내

        - 일시 : 2018.11.23(금) 오전

        - 내용 : 피망 서비스 장애로 인한 일부 서비스 이용 장애

                    ㄴ 신규 계정 생성 시 접속 불가 / 결제 불가 / 고객센터 이용 불가



    기사님들의 게임 진행에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

    문제가 빠르게 해결될 수 있도록 최선을 다하고 있으며, 모두 정상화되는대로 공지로 안내해드리겠습니다.

    감사합니다.

  • [킹덤 오브 히어로 : 택틱스 워] 은화 보너스 이벤트 관련 안내

    2018. 11. 20

    안녕하세요. 택틱스 전략 RPG의 새로운 시작!
    킹덤 오브 히어로: 택틱스 워 입니다.

    오늘부터 시작된 [사용한 만큼 돌려주는 은화 보너스] 이벤트와 관련하여 다음과 같이 안내 드립니다.


    ■ 은화 보너스 이벤트 관련 안내
         - 일일보상 : 11/20(화) 0:00 부터 사용량 체크
         - 누적보상 : 11/20(화) Pmang 점검이 완료된 시간(04:50)부터 사용량 체크


    위와 같이 사용량 체크를 시작한 시간이 다르게 되어 있었기 때문에
    이벤트가 시작하는 첫번째 날임에도 이벤트 페이지에서는 은화 사용량이 상이하게 보이는 것으로 확인되었습니다.

    기사 여러분의 게임 진행에 혼란을 드려 대단히 죄송합니다.

    현재 은화 누적 사용량이 0으로 보이시는 경우 점검이 완료된 시간(04:50) 이후부터는
    은화를 소비하지 않으셨기 때문에 0으로 보이고 있는 것이니 이용 시 참고를 부탁 드립니다.

    혹시 이벤트에 대해 궁금하신 점이 있으시다면 공식 카페 또는 게임 내 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.

    앞으로는 게임 내 혼란이 발생하지 않도록 서비스 질 향상을 위해 더 노력하겠습니다.

    감사합니다.

  • [킹덤 오브 히어로 : 택틱스 워] 11월 20일(화) Pmang 정기 점검 완료 안내

    2018. 11. 20

    안녕하세요. 택틱스 전략 RPG의 새로운 시작!
    킹덤 오브 히어로: 택틱스 워 입니다.


    Pmang 정기 점검이 모두 완료되었습니다!
    긴 시간 동안 기다려주신 여러분께 감사 말씀을 드립니다.


    ■ 11월 20일(화) Pmang 정기 점검 완료 안내
         - 완료시간 : 2018.11.20(화) 04:55
         - 점검내용 : 멤버쉽 DB 점검 및 서버 안정화


    ※ 부스터 시간 연장 : 2시간

    현재는 정상적으로 게임 접속 및 플레이가 가능하니 지금 바로 접속을 시도하여 보시기 바랍니다.
    오늘 하루도 [ 킹덤 오브 히어로: 택틱스 워 ]와 함께 즐거운 시간 보내세요!


    감사합니다.

  • [킹덤 오브 히어로 : 택틱스 워] 11월 20일(화) Pmang 정기 점검 안내

    2018. 11. 19

    안녕하세요. 택틱스 전략 RPG의 새로운 시작!
    킹덤 오브 히어로: 택틱스 워 입니다.


    게임 서비스의 안정화를 위해 아래와 같이 Pmang 정기 점검이 진행됩니다.



    ● 11월 20일(화) Pmang 정기 점검 안내
         - 점검시간 : 2018.11.20(화) 03:00 ~ 04:30 (UTC +9)
         - 점검내용 : 멤버쉽 DB 점검 및 서버 안정화
         - 점검영향 : 게임 접속 불가



    ※ 점검이 진행 중일때에는 게임에 접속하실 수 없습니다.
       - 게임 접속 시 게임 정보에 오류가 발생할 수 있으며 복구가 불가능합니다.


    해당 점검은 네오위즈에서 서비스하는 모든 게임을 대상으로 진행되며,
    [ 킹덤 오브 히어로: 택틱스 워 ] 업데이트 점검이 아니오니 게임 이용 시 참고를 부탁 드립니다.


    언제나 안정적이고 즐거운 게임 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

    감사합니다.

  • [킹덤 오브 히어로 : 택틱스 워] 11월 16일(금) 무점검 패치 안내(AP구매 관련 외)

    2018. 11. 16

    안녕하세요. 택틱스 전략 RPG의 새로운 시작!
    킹덤 오브 히어로: 택틱스 워 입니다.


    특정 시간에 우정포인트로 AP를 중복 구매할 수 있는 문제와

    오만의 탑 특정 층을 클리어할 수 없는 문제가 확인되어 아래와 같이 무점검 패치가 진행될 예정입니다.



    ■ 11월 16일(금) 무점검 패치 안내(AP 구매 관련 외)

         - 시간 : 2018.11.16(금) 11:10

         - 내용 :

              1> 특정 시간에 우정포인트로 AP를 중복 구매할 수 있었던 문제 수정

              2> 오만의탑 60층 도전 시 특정 조건에 해당할 경우 클리어할 수 없었던 문제 수정



    ※ 무점검 패치

       - 이번 패치는 별도의 점검 없이 진행됩니다.

       - 일시적인 불안정 또는 접속 종료 현상이 발생할 수 있으나 게임 데이터에는 별다른 영향을 받지 않습니다.

       - 패치가 완료되면 게임을 완전히 종료하신 후 재접속하셔야 패치된 내용을 확인하실 수 있습니다.


    앞으로 더 원활한 게임 플레이 환경 조성을 위해 최선을 다하겠습니다.


    감사합니다.

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