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  • [피망 뉴맞고 for kakao] 아이핀 유효기간 만료에 따른 갱신 안내

    2017. 5. 30


    안녕하세요. 피망 뉴맞고 for Kakao입니다.

    2017년 6월1일부로 아이핀 유효기간제 시행에 따라 기존에 사용하고 계신
    아이핀 정보를 갱신하지 않을 시 아이핀 인증정보는 파기됩니다.

    ■ 상세 내용
    ○ 시행 일시 : 2017년 6월 01일(목)
    ○ 시행 내용 : 아이핀(IPIN) 유효기간제 시행
    ○ IPIN 갱신방법 : 아이핀 팝업창 > 아이핀관리 > 유효기간 갱신 메뉴에서 신원확인(휴대폰, 범용공인인증서, 대면확인) 절차를 통해 이루어집니다
    단, 만료일 30일전부터 유효기간 갱신이 가능합니다.
    (30일이 넘게 남은 사용자는 갱신이 불가능합니다.)

    감사합니다.

  • [피망 뉴맞고 for kakao] 구글 플레이 스토어 결제관련 상담 안내

    2017. 5. 2

    안녕하세요 피망 뉴맞고 입니다.

     

    구글 플레이 스토어 고객센터 결제관련 상담에 대해 안내 드립니다.

     

    지금까지 구글 플레이 스토어 고객센터를 통해 결제관련(취소문의를 이용해주셨던 분들께서는

    51(부터는 피망 뉴맞고 고객센터를 통해 관련 상담을 이용하실 수 있습니다.

     

    ※ 구글플레이 계정결제도용 관련 문의는 기존과 동일하게 구글 플레이 스토어 고객센터에서 안내될 예정입니다.

     

    기존처럼 구글 플레이 스토어 고객센터로 결제관련(취소문의를 접수하실 경우 피망 뉴맞고 고객센터를 통해

    문의해야 한다는 안내를 받게 되니이 점 참고하시어 꼭  피망 뉴맞고 고객센터를 통해 문의해 주시기 바랍니다.

     

    ▶ 접수 경로

    게임 내 설정 > 고객센터 > 문의하기 

     

    접수해 주시는 문의에 대해서는 최대한 빠르고 정확한 안내가 되도록 최선을 다하겠습니다. 

    감사합니다.

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