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  • [진짜야구 슬러거 for kakao] 시즌 모드의 리그 세분화와 플레이 방향성에 대한 안내

    2017. 5. 30

    녕하세요. CHANGE THE 진짜야구

    진짜야구 슬러거 for kakao GM에이스입니다.


    ■ 시즌 모드의 리그 세분화에 대해

    업데이트 공지를 통해 안내드린 것과 같이 시즌 모드의 리그가 현행 5단계에서
    업데이트 이후 12단계로 늘어나게 되는데 이는 기존의 시즌 모드가 리그 간의
    난이도 격차와 밸런스에 개선이 필요하다는 여러 구단주님의 다양한 의견에 따라
    어떻게 변화시키는 것이 시즌 모드 본래의 이용 취지에 적합할지 내부적으로
    많은 토론과 테스트를 거쳐 이루어지게 되었습니다.

    이번 공지를 통해서 시즌 모드에 대한 앞으로의 개발 방향과 서비스 취지 등의 모든
    부분을 하나하나 열거하여 안내해 드리기는 어렵지만 많은 분께서 보내주시는 의견을
    바탕으로 끊임없이 개선, 더욱 완성도를 높여갈 수 있도록 개발해 나아갈 예정이니 
    당장 다소 부족한 부분이 있더라도 너그러운 양해와 함께 적극적인 의견을 부탁드립니다.


    ■ 시즌 모드에 대해서

    저희가 제공해드리고자 했던 시즌 모드의 가장 중요한 취지는 이용자의 구단 전력과
    어울리는 리그에서 승리와 패배를 겪으며 획득하는 보상과 경험치로 보유한 라인업의 
    선수카드를 강화/레벨업함으로써 구단전력을 성장
    시킬 수 있도록 하는 것이었습니다.

    그런데 몇 달간의 서비스 과정에서 여러 구단주분들의 말씀과 같이 리그 간에 존재하는
    큰 차이의 난이도 문제로 상위 리그에 높은 진입 장벽이 발생하여 구단 전력보다 낮은
    하위 리그에서 반복하여 경기를 진행해야 하는 문제
    와 더불어 경기 종료 시 받게 되는
    보상 종류가 구단의 성장이라는 본래 취지와는 맞지 않는 문제가 있다고 판단했습니다.

    이에 따라 시즌 모드의 리그를 기존 5단계 구조에서 각 리그 별로 최대 하위 4부에서
    1부까지 총 12단계로 재편해 조금씩 상승하는 난이도에 쉽게 적응할 수 있도록 하였으며
    리그 별, 총 경기 수 또한 조정하게 되었습니다.


    ■ 시즌 모드의 플레이 동기와 목적

    시즌 모드를 통해 드리고자 했던 본래의 재미, 취지와는 달리 랜덤한 확률로 얻을 수 있는
    드래프트 아이템을 최대한 많이 획득하여 선수를 수급하는 목적이 주를 이루게 되면서
    승/패를 가리지 않는 소위 '패작' 이라는 재미보다는 노가다에 가까운 컨텐츠로 변질됨에 따라
    구단의 성장과 도전이라는 본래의 취지에 포커스를 맞추어 시즌 모드 보상을 개편하였습니다.

    그 결과로 시즌 경기 보상에서의 드래프트 아이템을 제외하고, 그자리에는 등급별 '등급업 탕',
    '강화 드래프트'와 '초월강화권' 을 추가하여 구단과 선수카드의 성장이 수월하도록 하였으며,
    승리에 대한 동기를 더욱 강화하기 위해 랜덤 카드 보상의 선택 또한 승리 시 2개의 보상을
    선택해 획득할 수 있도록 강화
    하였습니다.

    그리고 랜덤 카드 보상을 통해 매우 들쭉날쭉한 수량으로 획득할 수 있었던 드래프트 아이템은
    항상 적절한 수의 선수카드의 수급이 가능하도록 사용자와 난이도의 형평성에 맞게 모든 이벤트
    경기 보상을 통한 고정적인 수량의 획득이 가능
    하게끔 개선하여 이벤트 경기 보상이 좀 더
    의미있는 보상이 되도록 했으며, 매 경기 종료 및 시즌 완료에 따른 골든볼과 코인 보상도 
    리그 세분화에 맞게 조정
    하였습니다.


    ■ 구단주 여러분의 의견에 대해

    진짜야구 슬러거 for kakao 에서는 연승모드의 꾸준한 개선을 포함해 많은 분들이 요청하시는
    여러 편의 기능의 추가와 버그 해결, 밸런스있는 난이도와 보상 제공 등 하나하나가 더욱 더
    만족스러운 게임이 될 수 있도록 앞으로도 여러분들의 의견을 적극적으로 살피고 개발에 적극
    반영하여 더욱 완성도 높은 야구 게임으로 보답하겠으니 다소 느린 부분이 있더라도 조금만
    양해해 주시기 바라며 앞으로도 많은 구단주 여러분의 관심과 이용을 부탁드립니다.

    감사합니다.



  • [진짜야구 슬러거 for kakao] 연승모드(beta)의 매칭 시스템에 대한 기준 및 안내

    2017. 5. 23

    녕하세요. CHANGE THE 진짜야구
    진짜야구 슬러거 for Kakao GM에이스입니다.


    최근 연승모드(beta) 이용과 관련하여 공식카페의 여러 게시판과 고객센터로 접수되는 여러 문의와 
    관련하여 연승모드에 대한 안내를 통해 오해를 조금이라도 해소해 드리고자 주로 말씀하시는 불편,
    불만 사항으로 생각되는 내용들을 추려 안내해 드립니다.
    (충분한 설명을 드리고자 준비하는 과정에서 안내가 다소 늦어진 점 양해를 부탁드립니다.)

    ◆ Q & A
      Q. 1. 내 구단의 전력에 비해 너무 높은 구단 전력이 매칭된다.
         2. 상대 팀의 구단전력 뻥튀기 수준이 너무 심하다.
         3. 일부러 50연승을 못하도록 하기 위해 위와 같은 잠수패치를 몰래 진행했다.

      A. 1. 구단 전력의 매칭 기준을 하단에 별도로 안내드립니다.
         2. 구단전력 +, - 에 대해 하단에 별도로 안내드립니다.
         3. 연승모드의 매칭 방식을 포함한 게임 내 모든 시스템이 사전에 공지없이 변경된 바 없으며,
            앞으로도 어떠한 부분에서도 공지없이 진행하는 잠수 패치는 없을 것을 약속드립니다.
            (4월 27일, 2차 업데이트에 추가된 연승모드의 기능은 현재까지의 모든 기능이 동일합니다.)

    ◆ 이와 함께 본의아니게 오해를 불러일으킨 이슈들에 대해 조금이라도 해소에 도움이
       될 수 있도록 연승모드(beta)의 중점 기획의도와 매칭 기준을 안내해 드립니다.

        중점 의도 : 구단전력이 낮아도 누구나 즐길 수 있는 컨텐츠가 되면 좋겠다.
        문제1. : 최상위 사용자는 거의 항상 낮은 전력을 가진 상대팀을 만나게 되어 불공평한 게임이 될 수 있다.
        문제2. : 구단 전력만으로 매칭할 경우, 선발 및 마무리만 강한 선수를 배치하는 등의 변수가 있다.

    ◆ 이와 같은 의도를 살리고 문제점을 보완하고자 아래와 같은 기준으로 매칭이 이루어 지고 있습니다.
        연승 모드의 매칭 시스템의 개발 정보는 내부 정보에 해당하여 자세히 안내해 드리기 어렵습니다만, 
        그간 구단주 여러분의 오해와 불만을 조금이라도 해소시켜드리고자 아래와 같이 일부를 공개합니다.


      1. 투수 1명이 여러 명의 타자를 상대하는 야구 게임에서 구단 전력만으로 승패를 예측하기는 매우 어렵습니다.
         따라서, 연승 모드의 실시간 매칭 시스템에서는 구단 전력을 참고하지 않습니다.
      2. 선발 투수와 중간 계투, 그리고 후보를 포함한 타자들의 능력치와 상대 팀의 각 선수별 능력치에 따라
         상대 팀이 정해지는 방식입니다.
      ※ 즉, 선발과 중계, 후보 타자군에 몇몇의 일부 선수만 강한 선수를 등록하고 다른 선수는 능력치가 낮은
         선수를 기용하더라도 해당 선수의 능력치를 기준하고, 구단 전력은 참고하지 않기 때문에 매칭 시 
         구단 전력 차이가 많이 나는 상대 팀과도 매칭될 수 있습니다.(하단 예시 참조)
      3. 선정된 상대 팀이 없을 경우에는 가장 비슷한 상대 팀을 선정하고, 도전자의 구단 정보와 비교하여
         상대 팀 선수의 능력치에 + 또는 -가 되도록 개발되었습니다.
      4. 선정되는 상대 팀의 정보는 일정 시간 전에 저장된 상대 팀의 데이터를 바탕으로 하기 때문에
         실시간으로 랭킹 정보를 통해 보여지는 상대팀의 구단 전력 수치와는 큰 차이가 있을 수 있습니다.
      5. 즉, 최상위 구단 전력의 구단주라고 하더라도 연승 수가 올라갈 수록 매칭되는 상대 팀의 전력이 강해지므로
         연승이 점차 어려워집니다.

      2-※ 예시)
      4선발 : 커리어하이 선동열(W) 20레벨
      중계 : 커리어하이 임창용(W) 20레벨
      타자 후보 : W타자 등록
      위와 같이 특정 포지션에 한해 능력치가 최상인 선수를 등록하고 타 포지션에는 C등급으로 선수를 배치하여
      구단 전력을 낮게 셋팅하더라도, 구단 전력과는 관계없이 각 팀에서 등록한 최상위 선수들과 각각의 선수들
      능력치를 바탕으로 계산하여 매칭하기 때문에 전력이 더 높은 상대 팀과 매칭될 수 있으며, 매칭된 상대 팀의
      선발/중계 투수와 타자는 계산식에 따라 능력치가 +, - 가 될 수 있으므로 상대 팀의 구단 전력이 더 큰 수치로
      증가할 수 있습니다.
      여기에 연승 수에 따라서도 +, - 가 이루어지기 때문에 위와 같은 세팅으로 연승 모드에 참여하여 연승 수를
      쌓게 되면 이후 매칭되는 상대 팀의 구단 전력은 더욱 높아질 수 있습니다.
      (물론, 팀 세팅과 연승 수에 따라 마이너스가 적용된 쉬운 상대도 매칭될 수 있습니다.)
      
    ◆ 맺음
     연승모드의 특성 상, 연승을 할수록 점차 어려운 상대를 만나는 것은 피할 수 없는 일이지만,
     연승을 이루어가는 과정이 어렵고 힘들지만은 않은 매칭 시스템이 되기 위해 여러분들의 피드백과 건의를
     토대로 지속적인 업데이트를 해나갈 예정입니다.
     또한, 추후 업데이트에서는 더욱 보완된 매칭 패턴 시스템을 도입하여 다양한 개성으로 세팅된 수많은
     상대 팀을 만나 볼 수 있도록 개선되며, 보상도 강화되어 더욱 스릴넘치고 재미있는 연승모드가 제공될 예정입니다.

     개발 및 세부 정보들 모두를 자세하게 안내해 드리지 못한 점은 다시 한 번 양해를 부탁드립니다.
     이번 6월 1일 업데이트를 통해서도 지금까지의 축적된 데이터 등을 통해 매칭 시스템의 보강 작업이
     일부 진행될 예정이며, 아직 모든 분께서 만족스러워하실 순 없겠지만 연승 모드(beta)가 빠른 기간 내에
     정식 버전의 완성도에 준하는 컨텐츠가 될 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
     덧붙여, 게임 내 시스템은 앞으로도 사전에 공개하지 않고 변경하는 일은 없을 것이라는 점을 다시 한 번
     약속드립니다.
     
     감사합니다.

  • [진짜야구 슬러거 for kakao] [연승의 제왕] 이벤트 2회차 보상 지급 안내

    2017. 5. 16

    녕하세요. CHANGE THE 진짜야구
    진짜야구 슬러거 for Kakao GM에이스입니다.


    승리의 신은 나에게 있다. "연승의 제왕" 2회차 보상 지급 안내입니다.

    보상은 우편함으로 지급되었으며 우편함 보관 유효기간은 3일이니 

    유효기간 만료 전 회수하여 사용해주시기 바랍니다. 

    ■ 이벤트 하나!
    최다 연승 , 1 ~ 3 기록한 구단주에게 랭킹별로 드래프트 아이템 지급해드렸습니다.

    순위구단명보상
    1위뭐라기아구단선택 SS 드래프트 1장
    2위수루베어스구단랜덤 SS 드래프트 1장
    3위우램찡S등급 드래프트 5장


    ■ 이벤트 !

    이벤트 기간 동안회차별 10연승을 기록한 구단주 전원에게 S등급 드래프트 1 지급해드렸습니다.

    ※ 보상 수령 유의사항
    1. 5월 15일 03시 ~ 04시 사이, 순위 정산 시점을 기준으로 보상 대상이 결정됩니다.
    2. 보상은 5월 16일(화) 오전 10시 경 지급되었습니다.
    3. 지급된 보상은 3일 이내 반드시 수령해 주셔야 합니다.

    4. 보관기간 만료로 삭제된 아이템은 재지급이 되지 않습니다.

    감사합니다.

  • [진짜야구 슬러거 for kakao] [연승의 제왕] 1회차 당첨자 발표 및 보상 사전 지급 안내

    2017. 5. 8

    녕하세요. CHANGE THE 진짜야구
    진짜야구 슬러거 for Kakao GM에이스입니다.

    승리의 신은 나에게 있다. "연승의 제왕" 1회차 당첨자 발표 안내입니다.

    4월 2차 업데이트를 통해 추가된 새로운 컨텐츠 "연승 모드"의 베타 버전을 기념하여 진행한
    "연승의 제왕" 이벤트에 적극적으로 참여해 주신 모든 분들께 진심으로 감사드리며, 
    다음주 5월 15일까지 진행될 본 이벤트에 더욱 많은 참여와 적극적인 도전을 부탁드립니다.
    (본 발표일인 5월 9일은 대한민국 대통령 선거 투표일이므로 하루 앞당겨 보상을 지급합니다.)

    ■ 이벤트 하나!
    최다 연승 , 1 ~ 3 기록한 구단주에게 랭킹별로 드래프트 아이템 드립니다.

    ※ 196승, 163승, 127승의 대기록을 달성해 주신 세 분의 구단주께 진심으로 감사드립니다.


    ■ 이벤트 !
    이벤트 기간 동안회차별 10연승을 기록한 구단주 전원에게 S등급 드래프트 1 드립니다.
    ※ 10연승 이상 달성하신, "1,169 명"의 구단주님께도 진심으로 감사드립니다.(명단 생략)

    ※ 보상 수령 유의사항
    1. 5월 8일 03시 ~ 04시 사이, 순위 정산 시점을 기준으로 보상 대상이 결정됩니다.
    2. 보상은 5월 8일(월) 19시 이전, 지급됩니다.
    3. 지급된 보상은 3일 이내 반드시 수령해 주셔야 합니다.

    4. 보관기간 만료로 삭제된 아이템은 재지급이 되지 않습니다.

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    연승모드는 추가적인 업데이트를 통해  정식 버전으로 제공될 예정입니다.
    정식 버전에서는  많은 기능과 즐거움을 드릴  있는 요소들이 추가되며,

    연승에 따른 보상 수준도 상향될 예정이니 이점 참고를 부탁드립니다.

    감사합니다.

  • [진짜야구 슬러거 for kakao] 배스킨라빈스 제휴 기념 공동 이벤트 당첨자 발표 안내

    2017. 5. 8

    녕하세요. CHANGE THE 진짜야구
    진짜야구 슬러거 for Kakao GM에이스입니다.


    진짜야구 슬러거 for Kakao와 배스킨라빈스의 제휴 기념 이벤트에 참여해 주신
    모든 분께 진심으로 감사드리며, 당첨되신 131 명의 구단주를 안내해 드립니다.

    ※ 경품은 모바일 쿠폰으로 발송되므로 개인정보 수집 및 이용에 관한 동의가 꼭 필요합니다.
    당첨자 명단에 포함된 분께서는 명시된 기간 내에 [개인정보 수집, 이용에 관한 동의] 링크를
    통해 동의 여부 및 휴대폰 번호와 구단명, 아이디 등의 정보를 반드시 입력
    해 주세요.

    ◆ "스코어 3:1의 행운" 당첨자 발표(이벤트 둘!)

     A. 베이스볼 투게더(31개)(약 25,000 원 상당)
     B. 블록팩 8개 SET(100개)(약 25,000 원 상당)

    카페 내 게시판을 통해 링크와 당첨자 명단을 확인하실 수 있습니다.
    ※ 입력 기간 : 2017년 5월 8일(월) ~ 5월 15일(월) 

    ※ 당첨 및 개인정보 수집 및 이용 동의에 대한 안내 사항
    1. 수집된 개인정보는 경품 발송에 한해서만 사용됩니다.
    2. 입력한 정보가 사실과 다르거나 탈퇴된 경우, 당첨자 명단에서 제외됩니다.
    3. 개인정보 수집 및 이용, 위탁에 관한 자세한 규정은 동의 안내서 작성 시 확인할 수 있습니다.
    4. 참여 조건 및 양식에 맞지 않는 게시물은 추첨 대상에서 제외되었습니다.
    5. 경품인 모바일 쿠폰은 개인정보 수집 기간 종료 후, 별도의 공지없이 발송됩니다.
    6. 당첨되지 않은 분께서 작성한 개인정보 수집 및 이용 동의서는 즉시 폐기됩니다.


  • [진짜야구 슬러거 for kakao] 연승모드 초기화 진행 안내(09:30 완료)

    2017. 5. 1

    녕하세요. CHANGE THE 진짜야구
    진짜야구 슬러거 for Kakao GM에이스입니다.

    앞서 업데이트를 통해 추가된 신규 컨텐츠인 "연승 모드"가
    금일(월요일) 새벽 3시부터 4시 사이에 초기화가 진행되지 않은
    문제가 확인되었습니다.

    이에 5월 1일(월), 08시 50분부터 연승모드 초기화 작업이 진행되며,
    초기화와 함께 달성한 연승 기록에 따른 보상이 자동 지급됩니다.
    또한, 초기화 작업 중에 진행 중인 연승모드 경기는 무효처리가 될 수
    있으니 이점 참고를 부탁드리겠습니다.
    (초기화 후, 공지사항에 수정 완료 시각을 안내해 드릴 예정입니다.)
    ※ 5/1(월) 09시 30분을 기준으로 초기화가 완료되었습니다.

    다음주 5월 8일부터는 본래 연승모드 기능에 따라 매주 월요일
    새벽 3시부터 4시 사이에 초기화가 진행될 예정이며, 해당 시간대에는
    연승모드의 이용이 불가능하니 이점 참고해 주시면 감사하겠습니다.

    구단주 여러분의 게임 이용에 불편을 드려 대단히 죄송하며,
    더 나은 서비스를 위해 노력하는 진짜야구 슬러거 for Kakao가
    되겠습니다.

    감사합니다.

  • [진짜야구 슬러거 for kakao] 4월 2차 업데이트 예고

    2017. 4. 21

    녕하세요. CHANGE THE 진짜야구
    진짜야구 슬러거 for Kakao GM에이스입니다.


    4월 27일(목) 임시점검을 통해 '4월 2차 업데이트'가 진행될 예정입니다. 


    이에 따라 4월 2차 업데이트 내용 중, 주요 내용에 한해 먼저 간단히 안내드리며,

    상세한 업데이트 내용은 이후 별도의 업데이트 공지사항을 통해 안내해 드릴 예정이니
    참고를 부탁드립니다.


    아울러, 안내해드린 일정에 맞춰 업데이트를 진행할 예정이지만,

    내부 사정으로 인해 일정이나 내용에 일부 변동이 있을 수 있습니다.


    [선수관련]

    1. 로스터 수정

     - 업데이트 이후 팀을 생성하면, 2017년도  라인업으로 구성됩니다

     - AI팀의 라인업이 2017년도 라인업으로 모두 변경됩니다


    2. 일부선수 포지션 소속팀 등번호 이름(/가명 전환변경
     

    3. 커리어하이 핫시즌 선수 추가  삭제

    ※ 기존에 보유하고 있는 선수는 그대로 유지되며, 신규 획득 시 적용됩니다.

     

    [기능개선]

    1. 비정상 종료 현상 개선

     - 게임 이용 , 비정상적으로 게임이 종료되는 현상이 크게 개선됩니다

     

    2. 자동 최적화 기능 추가

     - 게임에 접속하면 자동최적화 기능 사용 여부를 설정할  있는 팝업창이 나타납니다..

     

    3. 전설의  자동플레이 모드 추가

     - 전설의 팀을 자동으로 플레이 할  있는 기능이 추가됩니다.

     

    4. 신규 [연승모드추가 

     - 예고 공지를 통해 안내해 드린 내용과 같이 연승모드가 추가됩니다
     

    [버그수정]

    1. 선수 능력치 표시 순서가 메뉴마다 다르게 나오는 현상이 수정됩니다.

    2. 로딩 화면에서 두산과 KT  로고가 서로 뒤바뀐 현상이 수정됩니다.

    3. 타격 볼이 공중에서 라인 밖으로 가다가 안으로 떨어졌을  파울 처리 되는 현상이 수정됩니다.

    4. 안드로이드 OS에서 선수카드를 등급업하면 실제 적용된 세트효과에 변동이 없는 데도

    알림 팝업이 노출되는 현상이 수정됩니다.

    5. 수비 애니메이션에서 수비수의 머리 회전이 어색한 부분이 수정됩니다.


    감사합니다.

  • [진짜야구 슬러거 for kakao] 모든 구단주를 위한 고객지원 서비스 안내

    2017. 4. 13

    녕하세요. CHANGE THE 진짜야구
    진짜야구 슬러거 for Kakao GM에이스입니다.


    게임 이용 중, 실수 등의 부주의로 인해 게임 이용에 의욕을 잃거나
    여러 불편을 겪으시는 분들을 위해 아래와 같은 고객지원 서비스를 제공해 드립니다.

    1. 방출한 선수의 복구 지원 서비스
    2. 상점에 판매한 아이템(장비, 특기, 스태프, 소모성 아이템 등)의 복구 지원 서비스
    3. 골든볼로 구매한 아이템의 회수 및 골든볼 복구 지원 서비스


    ■ 고객지원 서비스는 다음과 같은 기준에 의해 제공됩니다.
    A. 
    복구 서비스의 항목 구분없이 1계정 ,  3 한해 제공됩니다.

    B. 
    방출, 판매, 구매가 발생한 시점으로부터 7일이 경과하지 않은 건에 한해 지원 가능합니다.

    C. 
    판매 아이템, 골든볼 복구의 경우, 수량에 관계없이 1 , 1회의 서비스 횟수가 차감됩니다.

    D. 
    선수 카드의 경우, 동일한 시간에 일괄 선택하여 방출한 다수의 선수카드 OR 지정 선수카드의 복구가 가능합니다.
       : 2017-04-11 11:00:00 
     일괄 선택하여 방출한 다수의 선수카드 or 특정 지정 선수카드(O) / 1 차감
       : 2017-04-11 ~ 2017-04-12 
    사이에 개별로 여러차례에 걸쳐 방출한 모든 선수(X) / 시간 별, 각각 횟수 차감

    E. 
    방출한 선수의 복구를 위해서는 반드시 선수 로스터에 여유 공간이 확보되어 있어야 합니다.

    F. 
    판매 아이템은 우편함으로 지급되며, 3일의 보관 만료기한이 경과하여 삭제될 경우, 재지급이 불가능합니다.

    G. 
    선수 방출  아이템 판매  획득했던 코인은 모두 회수되며, 코인이 부족할 경우에는 복구가 불가능합니다.

    H. 
    골든볼로 구매한 아이템을 사용했거나, 혜택을 적용받은 경우에는 지원이 불가능합니다.
       : 골든볼을 소비하여 구매한 드래프트 아이템은, 구매와 함께 사용되므로 지원 대상에 해당하지 않습니다.
       : 1
     1 구매가 가능한 9,900 골든볼 상품인 'TOP5 구단선택 SS 드래프트' 아이템을 구매 취소할 경우,
         
    이후 재구매가 불가능합니다.

    I.  복구받은 골든볼은 '이벤트 골든볼' 분류되어 환불이 되지 않습니다.

    ※ 관련 요청이 많을 경우, 처리까지 약 1일~3일(주말 제외) 가량 소요될 수 있습니다.

    ※ 고객지원 서비스는 많은 구단주님의 더 나은 편의와 즐거움을 위해 다양한 서비스를 제공해
       드릴 수 있도록 늘려나갈 예정입니다.

    이용에 대해 궁금하신 점은 언제든지 공식 카페의 [GM에게 문의하기] 게시판 및 게임 내 고객센터를 통해
    문의를 보내주시면 상세히 안내해 드리겠습니다.

    감사합니다.

  • [진짜야구 슬러거 for kakao] 신규 상품 [강화카드 A-S 팩] 안내

    2017. 4. 12

    녕하세요. CHANGE THE 진짜야구
    진짜야구 슬러거 for Kakao GM에이스입니다.


    4월 1차 업데이트 이후 게임 내 상점에 신규 상품이 추가될 예정입니다. 


    신규로 추가되는 상품은 [강화카드 A-S팩]이며 자세한 내용은

    아래를 확인해주시기 바랍니다. 


    [강화카드 A-S 팩] 아이템은 1장에 100골든볼, 10장에 1,000골든볼로 구매할 수 있는 상품입니다. 


    ※ 강화카드 출시기념 이벤트 상품이며, 가격은 변경될 수 있습니다.


    [스페셜 드래프트] 상품과 마찬가지로 10장을 구매하시게되면 S등급을
    무조건 1장 이상 획득하실 수 있으며 확률은 아래와 같습니다.

    강화카드 A-S 1

    S등급

    11%

    A등급

    89%


    강화카드 A-S 10장 묶음

    1

    S등급

    100%

    9

    S등급

    1%

    A등급

    99%


    ※ 강화카드 A-S팩 팩 상품 주의사항
    1. 강화재료 카드이기 때문에 커하 이펙트는 발동되지 않습니다.
    2. 강화재료로만 사용할 수 있는 카드입니다. 
    3. 강화카드끼리는 강화되지 않습니다. 
    4. 선수로 사용할 수 없습니다.
    5. 라인업에 추가시킬 수 없기 때문에 로스터 인원에 영향을 주지 않습니다.
    6. 강화재료는 제한 없이 보유할 수 있지만, 선수카드 강화 시에는 500개 까지만 보여집니다.
    예를들어, 강화재료 501개를 보유한 상태로 강화 시 500개까지만 노출됩니다.          

    고맙습니다. 



  • [진짜야구 슬러거 for kakao] 마켓에서 앱 업데이트 진행이 불가한 현상 해결방법

    2017. 4. 12

    녕하세요. CHANGE THE 진짜야구
    진짜야구 슬러거 for Kakao GM에이스입니다.


    진짜야구 슬러거 for Kakao의 업데이트가 이루어져 업데이트 버전을

    다운로드 및 설치하기 위해 마켓으로 이동할 경우 간헐적으로 

    업데이트 버튼이 노출되지 않아 업데이트 진행이 어려웠던 적이 있으실겁니다. 


    이에, 해당 현상에 대한 해결방법을 마켓별로 안내해드리고자하니 

    업데이트가 진행되지 않을 경우 아래 내용을 잘 확인하시고

    진행해주시기를 부탁드리겠습니다. 


    ▶ 업데이트가 진행되지 않을 경우(안드로이드)

    1. 스토어 강제 종료 및 캐시메모리 삭제 

     - 현재 기기에 남아있는 캐쉬메모리로 인해 문제가 발생할 수 있으니 

       캐시메모리를 모두 삭제해주시기 바랍니다. 

       [캐시메모리 삭제 방법]

       설정 → 디바이스 관리 → 저장공간 메뉴로 이동 후 '캐시메모리 삭제' 클릭


    2. 디바이스의 저장 공간 확인

     - 저장 공간이 부족할 경우 앱의 다운로드 및 설치에 문제가 발생할 수 있으니 

       저장 공간이 부족할 경우 여유공간을 확보하신 후 다시 시도해보시기 바랍니다. 

       [저장공간 확인 방법]

       설정 → 디바이스 관리 → 저장 공간 메뉴로 이동하시면 저장 공간의 확인 및 관리가 가능합니다.


    3. 인터넷 연결상태 확인

     - 연결상태가 원활하지 않을 경우 다운로드 및 설치가 지연되거나 실패할 수 있습니다. 

       가급적이면 Wi-Fi 환경에서의 업데이트를 권장해드리고 있지만 Wi-Fi 환경이 

       원활하지 않을 경우 모바일 데이터로 진행해주시기 바랍니다. 

       [모바일 데이터 설정 방법]

       설정 → 연결 메뉴로 이동 후 Wi-Fi 연결을 '사용 안 함'으로 변경해보세요.


    4. 비행기 모드 전환 후 해제

     - 인터넷 연결이 원활하지 않을 경우 비행기 모드를 이용 시 해결될 수 있습니다. 

       [비행기 모드 전환 후 해제 방법]

       설정 → 연결 메뉴로 이동 후 '비행기 탑승 모드를 '사용 함'으로 변경 후 

       10초 ~ 20초 후에 '사용 안 함'으로 변경해보세요.


    5. 기기 재부팅 

     - 사용하고 계신 기기를 재부팅하면 문제가 해결될 수 있습니다. 


    ※ 안내해드린 내용은 기기마다 약간의 차이가 있을 수 있다는 점 유의하여 주시기 바랍니다.


    ▶ 업데이트 버튼이 활성화되지 않는 경우(iOS)

    1. 앱스토어 하단 업데이트 메뉴로 이동 후 진행

     - 업데이트 링크를 통해 이동 시 [열기] 버튼으로 노출될 경우 스토어의 하단에 

       [업데이트] 메뉴로 이동하시면 '대기 중인 업데이트'에서 

       '진짜야구 슬러거 for Kakao'의 업데이트를 진행해주시기 바랍니다. 


    고맙습니다. 

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