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스마트폰 게임 고객센터

  • [브라운더스트] 6월 14일(수) 정기 점검 및 업데이트 안내

    2017. 6. 13

    안녕하세요. 100%브레인배틀 SRPG!

    브라운더스트 GM엘린입니다.


    6월 14일(수) 정기 점검이 예정되어 있어 안내드리니
    게임 이용에 참고 부탁 드립니다.
     
    ■ 점검 시간 : 2017년 6월 14일(수) 05:00 ~ 10:00 (5시간)

    ■ 점검 영향 : 게임 접속 및 이용 불가

    ■ 점검 내용


    1. 나탈리 & 미아 업데이트

    >> 나탈리 & 미아 업데이트 안내 바로가기 <<


    2. 웨스터 & 오리엔느 확률업 이벤트

    >> 웨스터 & 오리엔느 확률업 이벤트 안내 바로가기 <<


    3. 쟈칸 확률업 오류 관련 다이아 페이백 지급

    - 6월 7일 09:30부터 6월 14일 점검 전까지 다이아를 소진한 계정
    - 해당 시간에 소진한 다이아 중 최대 35,000개까지 페이백 (점검 중 우편을 통해 개별 지급)



    4. 기능 개선


    - 기본 진형 저장 공간이 5개에서 10개로 확장되었습니다.

    - 컨텐츠별 진형이 저장되도록 수정되었습니다.

    - 용병 아이콘에서 스킬강화 수치와 장비 중인 룬이 표시되도록 수정되었습니다.

    - 공격범위 이미지가 타켓, 범위가 구분되도록 수정되었습니다.

    - 결투장에서 패배 후 승점이 900점 이하로 떨어지지 않도록 수정되었습니다.

    - 결투장에서 동일 유저와 연속 매칭되지 않도록 수정되었습니다.

    - 결투장에서 승점 400점 이상 차이나는 상대와 매칭되는 현상이 수정되었습니다.

    - 봉인된 수정동굴 마법/공격/방어 던전 1층의 난이도가 하향 조정되었습니다.

    - 마일리지의 전용 용병 설명에서 "이노"에 대한 내용이 추가되었습니다.

    - 앱 설치 시 스마트폰 접근 권한 규제 내용에 대한 안내 팝업이 추가되었습니다.


    5. 버그 수정

    - 태블릿 등 일부 단말기에서 정상 표시되지 않던 이벤트 페이지가 정상 표시되도록 수정되었습니다. 

    - 우편 단일 수령 시 스크롤이 이동되어 아이템이 목록 밖으로 벗어나는 현상이 수정되었습니다. 

    - 생애 첫 패키지 상품을 모두 구매 완료했을 시 로비 및 선물&패키지 리스트에서 표시되지 않도록 수정되었습니다.


    안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

    감사합니다.

  • [브라운더스트] 6월 7일(수) 정기 점검 및 업데이트 안내

    2017. 6. 6

    안녕하세요. 100%브레인배틀 SRPG!

    브라운더스트 GM엘린입니다.


    6월 7일(수) 정기 점검이 예정되어 있어 안내드리니
    게임 이용에 참고 부탁 드립니다.
     
    ■ 점검 시간 : 2017년 6월 7일(수) 04:30 ~ 09:30 (5시간)

    ■ 점검 영향 : 게임 접속 및 이용 불가

    ■ 점검 내용


    1. 전투 밸런스 시스템 개편

    >> 전투 밸런스 시스템 개편 안내 바로가기 <<





    2. 일일미션 미션포인트 기능 업데이트 - 30Days Festa!

    >> 30Days Festa! 안내 바로가기 <<


    3. 기능 개선


    - 로그인 미션 완료 보상에 다이아 10개가 추가 제공됩니다.

    - 일일미션 보상 9회 받기 보상이 다이아 20개로 상향되었습니다.

    - 3-1 / 4-5 / 4-10 / 5-5 / 5-10 챕터 보통 스테이지 난이도가 하향 조정되었습니다.

    - 20-5 보스의 지원력이 하향 조정되었습니다.

    - 신입단장 연속출첵 이벤트 2일차 보상이 기존 고급용병 계약서 1장에서 ★3 코델리아 용병 1개로 변경되었습니다.

    - 용병 조각 던전에서 획득되던 용병의 획득 방법이 용병 계약으로 변경되었습니다.

    일반/우정/고급 용병 계약 추가 : 티아라(3성), 신시아(3성), 잉그리드(3성), 마야(4성), 헬(4성)

    마일리지 용병 계약 추가 : 이노(4성)

    - 환경설정에 기기별 해상도에 따라 원본 비율을 유지하는 모드와 기존 풀스크린을 선택할 수 있는 기능이 추가되었습니다.

    - 3일 이상 접속하지 않은 유저는 친구 찾기 대상에서 제외되도록 수정되었습니다.

    - 이벤트 던전 > 용병 조각 던전 탭이 삭제되었습니다.

    - 쟈칸 용병의 자폭 반격 영구 지속 스킬 설명을 보완하였습니다.

    기존 : 반격 자폭은 능력치 강화 효과를 받을 수 없습니다.

    변경 : 쟈칸은 능력치 강화 효과를 받을 수 없습니다.

    - 위글의 각성 스킬 “화상”이 받는 피해 증가 효과가 적용되도록 수정되었습니다.

    - 계정 생성 후 처음 로비에 진입 시 대표 용병이 칼슨으로 자동 지정되도록 수정되었습니다.

    - 신규 패키지가 추가되고 기존 패키지 상품의 보상은 상향되었습니다. (패키지 상품 새단장 안내 공지 바로가기)


    4. 룬 각인 시스템 변경

    - 룬 각인 관련 업적이 초기화됩니다.

    - 룬에서 각인 버튼 클릭 시 "업데이트 준비 중입니다.기다려 주세요." 메시지가 출력되도록 수정되었습니다.

    - 룬 분해 버튼이 작동하지 않도록 수정되었습니다.

    - 각인 재료 탭이 열리지 않도록 수정되었습니다.


    5. 버그 수정

    - 24-10 공략팁 내 텍스트가 "켈베로스"로 정상 수정되었습니다.

    - 광신도 용병의 스킬이 고통 정화로 잘못 적용되어 있던 사항이 무효화로 정상 수정되었습니다.

    - 좋아요 획득 수가 정상적으로 카운트되지 않는 현상이 수정되었습니다. (표시 방식이 획득에서 누적으로 변경되었습니다.)

    - 메인 타이틀에서 페이스북 로그인 버튼이 로그아웃으로 표시된 현상이 수정되었습니다.

    - 지휘검 아이템 획득 시 메시지가 지휘검이 아닌 지하경기장AP으로 표시되던 현상이 수정되었습니다.


    안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

    감사합니다.

  • [브라운더스트] 5/31 정기점검 시 신비의 섬 점령지 초기화 안내

    2017. 5. 30

    안녕하세요. 100%브레인배틀 SRPG!

    브라운더스트 GM엘린입니다.


    5월 31일 정기점검 시 룬 각인 초기화 작업을 위해

    신비의 섬 지역 점령 상태가 점령 이전 상태로 초기화될 예정입니다.


    초기화에 대한 보상으로 5월 31일 오전 5시 기준으로

    점령지를 1곳 이상 점령한 단장님에게는 일괄적으로 100다이아를 보상으로 지급해 드릴 예정인데요,


    자세한 사항은 아래 내용을 확인 부탁드릴게요.




    [신비의 섬 점령지 초기화 안내]

    ■ 적용 시간 : 5월 31일 05:00 정기 점검 시

    ■ 작업 내용 : 신비의 섬 지역 점령 이전 상태로 초기화

    ■ 초기화에 대한 보상 : 05:00 기준 점령지를 1곳 이상 점령 계정 100다이아 지급


    ※ 초기화 시 수령하지 않은 채집 보상 및 무사 귀환 보상도 초기화되니 초기화 전까지

       채집 보상 및 무사 귀환 보상을 꼭 수령 부탁드립니다.   

    ※ 초기화 시 신비의 섬 최초 입장상태로 초기화됩니다. (탐험 지역의 오픈 비용은 소모되지 않습니다.)


    안정적인 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.

    감사합니다.

  • [브라운더스트] 5월 31일(수) 정기 점검 및 업데이트 안내

    2017. 5. 30

    안녕하세요. 100%브레인배틀 SRPG!

    브라운더스트 GM엘린입니다.


    5월 31일(수) 정기 점검이 예정되어 있어 안내드리니
    게임 이용에 참고 부탁 드립니다.
     
    ■ 점검 시간 : 2017년 5월 31일(수) - 점검 시간 미정 -

                         ※ 점검 시간은 확정되는 대로 바로 안내해 드리겠습니다.

    ■ 점검 영향 : 게임 접속 및 이용 불가

    ■ 점검 내용


    1. 글레이시아 업데이트 & 확률업 이벤트











    >> 글레이시아 & 쟈칸확률업 이벤트 바로가기 <<


    ■ 글레이시아
    - 5성 방어형 용병
    - 공격자를 빙결로 장기간 무력화
    - 자신을 공격하는 적에게 빙결 반격을 가하여 오래 동안 행동을 할 수 없게 만듬


    2. 쟈칸 업데이트 &  확률업 & 爆 밟으면터진다!! 發 이벤트

    >> 爆 밟으면터진다!! 發 이벤트 바로가기 <<


    ■ 쟈칸
     - 4성 공격형 용병 
     - 강력한 자폭 반격으로 적 한명에게 큰 피해
     - 자신을 공격하는 적에게 방어력 / 보호막 / 민첩성을 무시하는 강력한 자폭 반격을 가함


    3. 룬 각인 초기화

    - 룬 각인 시스템은 정식 서비스 적용이 잠정 보류됩니다. (관련 공지 : http://cafe.naver.com/browndust/20938)

    - 정기 점검 이후 보유하고 있는 룬에 각인된 내용은 모두 초기화됩니다.

    - 정기 점검 이후 룬의 정수를 제외하고 보유하고 있는 룬 각인 재료는 모두 회수됩니다.

    - 룬 각인 관련 업적은 6월 14일 정기점검 시 초기화될 예정입니다. (추가)


    4. 기능 개선

    - 루크레치아, 데오마론, 리델, 아누비스, 잉그리드 용병의 로비 로딩팁과 일러스트 소개 내용을 보완하였습니다.


    5. 버그 수정 (추가)

    - 용병 기본 능력 설명에서 공격력 증가 효과 상/하한선 텍스트가 수정되었습니다.

       기존 : 상/하한선 20%~500%

      변경 : 상/하한선 5%~400%

    - 잉그리드/나쟈 용병 교체 출전 시 패시브 아이콘/텍스트 연출 표시가 나오지 않도록 수정되었습니다.

    - 결투장 도움말에서 시작 시간이 월요일 오전 6시로 잘못 표시된 부분을 오전 5시로 수정되었습니다.

    - 신비의섬에서 보상 수령 후 보호막 이펙트가 점령했던 지역에 남아 있는 현상이 수정되었습니다.

    - 신비의 섬 5지역에서 12명으로 무사 귀환 경험치 획득 시 경험치 획득한 용병 12명이 모두 표시되도록 수정되었습니다.

    - 신비의 섬 전투 기록에서 채취한 다이아가 정상적으로 표시되도록 수정되었습니다.

      (http://cafe.naver.com/browndust/21468 1번 항목)

    - 신비의 섬에서 점령 시간이 끝난 상태에서 수비진형 재배치가 가능한 현상이 수정되었습니다.

    - 캠페인에서 친구 용병(잉그리드, 나쟈, 알렉) 사용 시 간헐적으로 앱이 강제 종료되는 현상이 수정되었습니다. (추가)

    - 신비의 섬에서 점령 시 오류 메시지가 표시되면서 간헐적으로 앱이 강제 종료되는 현상이 수정되었습니다. (추가)


    안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

    감사합니다.

  • [브라운더스트] 결투장 초기화가 되지 않는 오류 관련 진행 상황 안내

    2017. 5. 29

    안녕하세요. 100%브레인배틀 SRPG!

    브라운더스트 GM엘린입니다.


    결투장 주간 보상이 초기화되지 않는 현상에 대한

    진행 상황 추가 안내 드립니다.


    기존 임시점검이 필요하다고 안내해 드렸으나

    작업 결과 임시점검 없이 초기화 및 보상 지급이 가능한 것으로 확인되었습니다.


    결투장 주간 보상은 28일 오후 10시 기준 랭킹을 확인하여 지급해 드릴 예정이며,

    금주 결투장은 승점 하락없이 진행될 예정이니 이용에 참고 부탁드릴게요.


    아울러 해당 현상에 불편을 겪으신 부분에 대한 보상으로

    명예포인트 100지휘검 10개를 아래 시간 접속하시면 접속 보상으로 지급해 드릴 예정입니다.


    [결투장 초기화 오류 관련 진행 안내]

    ■ 주간 보상 지급 : 2017년 5월 29일(월) 14:00 지급

    ■ 장애 보상 지급 : 2017년 5월 29일(월) 14:30부터 지급 (29일 23:59:59까지 접속 시 1회 지급)


    결투장 승점은 29일 결투장 오픈 이후 진행하신 결투장 결과 그대로 유지됩니다.

    ※ 결투장 보상 획득 시 "현재 레이팅, 현재 랭킹에 따른 등급으로 조정되었습니다."라는 메시지가

        출력되지만 실제로 승점 하락은 하지 않으니 이용에 참고 부탁드립니다.

    이용에 불편을 드린 점 다시 한번 사과 말씀드리며,

    안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.


    감사합니다.

  • [브라운더스트] 결투장 초기화가 되지 않는 오류 안내

    2017. 5. 29

    안녕하세요. 100%브레인배틀 SRPG!

    브라운더스트 GM엘린입니다.


    오전 5시에 결투장 초기화 및 주간 보상 지급이 되지 않고 있어

    현재 원인 파악 중에 있습니다.


    해당 수정을 위해서는 임시 점검이 필요한 상황으로

    임시 점검 시간은 확정되는 대로 추가 공지로 안내해 드리도록 하겠습니다.

    (임시 점검을 통해 주간 보상을 지급해 드릴 예정입니다.)


    이용에 불편을 드린 점 사과 말씀드리며,

    빠르게 수정 조치할 수 있도록 노력하겠습니다.


    감사합니다.

  • [브라운더스트] 임시 점검 이후 확인된 이슈 사항 안내

    2017. 5. 29

    안녕하세요. 100% 브레인배틀 SRPG!

    브라운더스트 GM엘린입니다.


    현재 임시 점검 이후 확인된 이슈 사항에 대해 안내해 드려요~


    자세한 사항은 아래 내용을 확인 부탁드릴게요.


    [확인된 이슈 안내]

    1. 신비의 섬에서 함락당한 경우 전투 기록에 다이아 보상이 표시되지 않는 현상

    - 전투 기록에서 다이아 표시만 안되는 부분으로 보상은 정상적으로 지급됩니다.

    - 해당 현상은 5월 31일 점검 시 수정될 예정입니다.


    2. 결투장에서 반복 전투 중 "반복 전투 5..4..3..2..1" 카운트 중 1초에서 다시하기를 하면

       앱이 강제 종료되는 현상

    - 반복 전투 카운트 중 다시하기를 하면 오류 팝업 메시지 출력과 함께 강제 종료될 수 있으니

      반복 전투 카운트가 끝난 후 다시하기를 이용해 주시길 권장해 드립니다.

    - 해당 현상은 5월 31일 점검 시 수정될 예정입니다.


    확인된 이슈에 대해서는 빠르게 개선하도록 하겠습니다.


    감사합니다.

  • [브라운더스트] 브라운더스트 계정 연동 방법 안내

    2017. 4. 20

    안녕하세요. 100% 브레인배틀 SRPG!

    브라운더스트 GM엘린입니다.


    단장님들의 소중한 계정을 지키기 위해서는 계정 연동이 꼭! 필요한데요,


    게임 시작 시 비회원 계정(Guest 로그인)으로도 플레이는 가능하지만

    계정 연동하지 않고 게임 삭제, 재설치, 기기 변경이나 기기 초기화를 하면 이용하신 계정 정보가 저장되지 않습니다.

    ※ 비회원 계정 이용 중 유실된 게임 정보에 대해서는 복구가 불가능합니다.


    단장님의 소중한 계정 정보를 지키기 위해서 마켓 로그인 또는 Facebook 로그인(권장)으로

    계정을 연동하여 플레이 해 주시길 권유 드립니다.


    [ 브라운더스트 계정 연동 방법 ]

    게임 시작 시 마켓 로그인(Android 또는 iOS), Facebook 로그인 중 1가지 방식을 선택하여 계정 연동이 가능합니다.


    [ 마켓별 계정 연동 방법 ]

    1. 화면 상단 톱니바퀴 모양 [환경설정] 아이콘 선택

    2. 환경설정 탭 하단의 [GooglePlay 로그인] 또는 [GAMECENTER 로그인] 버튼 선택


    ※ 페이스북 로그인으로 계정을 연동하시면 Android, iOS 간 기기 변경 시

       기존 계정 정보를 그대로 이어서 이용하실 수 있습니다.

    ※ 계정 미연동으로 유실된 데이터의 복원은 도움 드리기 어렵습니다.


    꼭! 계정을 연동하셔서 단장님의 소중한 용병들을 지켜주세요~

    감사합니다.

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