스마트폰 게임

스마트폰 게임 고객센터

  • [브라운더스트] 추석 연휴 고객센터 운영 안내

    2017. 9. 29

    안녕하세요. 100% 브레인배틀 SRPG!
    브라운더스트 GM엘린
    입니다.


    2017년 10월 4일은 달빛마저 풍요로운 민족 대명절 추석(秋夕)입니다.


    풍성한 가을 햇살과 넉넉한 보름달을 마음에 가득 안고,

    따뜻한 정을 나누는 뜻 깊은 명절 보내시길 바랍니다.


    모든 소원 이뤄지는 추석 보내시길 기원하며,

    브라운더스트 고객센터 운영 일정에 대해 안내 드립니다.


    [ 추석 연휴 고객센터 휴무 안내 ]
    휴무 기간 : 2017년 9월 30일 부터 10월 9일 까지
    휴무 내용 : 고객센터 휴무로 인한 문의 답변처리 지연


    위 기간 중 고객센터로 보내주신 문의의 답변이 늦어질 수 있는 점 양해를 부탁드립니다.


    접수된 문의는 고객센터가 정상 운영되는 10월 10일 이후부터
    최대한 빠른 시간 내에 답변을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

    비록 추석 연휴 기간동안 고객센터는 운영되지 않더라도
    게임 서비스에 대한 모니터링은 변함없이 진행될 예정이며,

    여느 때와 다름없이 안정된 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

    감사합니다.

  • [브라운더스트] 피망 개인정보 처리방침 개정 안내 (9/7)

    2017. 8. 31

    안녕하세요100% 브레인배틀 SRPG!

    브라운더스트 GM엘린입니다.


    피망 서비스를 이용하여 주시는 모든 사용자분들께 감사 드리며,

    개인정보처리방침 개정에 대해 안내 드립니다.


    아래의 개정 내용 참고하시어 서비스 이용에 불편이 없으시기 바랍니다.


    ◆ 개정 일시

    - 2017 9 7일 목요일


    ◆ 개정 내용

    1. 개인정보처리방침 내 "10조 개인정보의 자동 수집 장치의 설치운영 및 그 거부에 관한 사항"의 내용 변경

    변경 전

    변경 후

    (중략)

    4. 회사는 방문자의 유입 분석 등의 마케팅 목적을 위해 <구글 어낼리틱스(Google Analytics)>의 기술을 이용하여 방문자 데이터를 수집하고 저장합니다.

    5. 회사는 방문자의 유입 분석 등의 마케팅 목적을 위해TTD (Thetradedesk) 社의 DSP 서비스를 이용하여 방문자 데이터를 수집하고 저장합니다자세히보기

    (중략)

    4. 회사는 온라인 맞춤형 광고 사업자가 행태정보를 수집하도록 허용하고 있습니다.

    (1) 행태정보를 수집처리하는 광고 사업자 : Facebook, Google, AppsFlyer, Unity, Vungle, AppLovin, IGAWorks, TNK Factory, Metapsplus

    (2) 행태정보 수집 방법 : 이용자가 사이트를 방문하거나 앱을 실행할 때 자동 수집전송


    2. 개인정보처리방침 내 “제14조 개인정보 보호책임자” 변경

     

    변경 전

    변경 후

    직위

    법제협력실장

    정보보안실장

    성명

    황성섭

    최중섭


    ○ 문의 및 이의제기

    개정된 개인정보 처리방침에 대한 문의 및 이의제기는 고객센터를 이용하여 주시기 바랍니다.

    ☞ 피망 고객센터 주소: mobilecs@help.pmang.com


    감사합니다.

  • [브라운더스트] 8월 3일(목) 정기 점검 및 업데이트 안내

    2017. 8. 2

    안녕하세요. 100% 브레인배틀 SRPG!

    브라운더스트 GM 엘린입니다.


    8월 3일(목) 정기 점검이 예정되어 있어 안내드리니

    게임 이용에 참고 부탁 드립니다.


    ■ 점검 시간 : 2017년 8월 3일(목) 05:00 ~ 12:00 (7시간)

    ■ 점검 영향 : 게임 접속 및 이용 불가

    ■ 점검 내용


    1. 길드전 업데이트

    >> 길드전 업데이트 안내 바로가기 <<


    2. 발토르 & 세렌디아 업데이트

    >> 발토르 & 세렌디아 업데이트 안내 바로가기 <<


    3. 마법형/지원형 유형 용병 확률업

    >> 마법형/지원형 유형 용병 확률업 안내 바로가기<<






    4. 침묵의 세렌디아 미션 이벤트

    - 이벤트 기간 : 2017년 8월 3일(목) 점검 후 ~ 8월 10일(목) 오전 5시 까지

    - 이벤트 내용 : 4성 세렌디아를 가질 수 있는 7일간의 파티!

    - 이용 방법 :

      A. 이벤트 미션을 달성하면 세렌디아 조각을 드립니다.

      B. 미션 클리어 시 획득하는 용병 조각 625개를 모아 4성 지원형 용병 [세렌디아]를 소환하실 수 있습니다.

      C. 이벤트 미션 공개

      ※ 1주간 모든 미션을 수행하시면 최대 1명의 세렌디아를 획득하실 수 있습니다. (세렌디아 조각 총 750개 획득 가능)

      ※ 세렌디아 조각 625개를 모으면 자동으로 용병 계약 연출과 함게 세렌디아 용병이 인벤토리로 지급됩니다.


    5. 마법형 유형 용병 밸런스 조정

    >> 마법형 유형 용병 밸런스 조정 안내 바로가기 <<


    6. 6마성 용병 밸런스 조정

    >> 6마성 용병 밸런스 조정 안내 바로가기 <<


    7. 에딘 밸런스 조정

    1. 1번 스킬 : 저주 보호막
    -
    기존 : 받는 피해량 30% 감소 / 현재생명력 -27% 감소
    -
    변경 : 받는 피해량 30% 감소 / 현재생명력 -50% 감소

    - 기존 공격 후 생명력이 감소되던 부분을 생명력 감소 후 공격으로 변경
    2. 2
    스킬 : 상급 최후의 강타 광폭한 영혼 표식 (스킬 변경)
    -
    기존 : 공격력 X 생명력손실률 X 75% 추가피해 / 추가 피해 사망 생명력 회복 50%
    -
    변경 : 표식이 새겨진 사망 공격력 50% 증가 / 유지시간 30 / 표식 유지시간 24

    3. 3 스킬 : 강화 무효화 최후의 강타 (스킬 변경)
    -
    기존 : 면역/패시브 제외한 능력치 강화 효과 제거

    - 변경 : 공격력 X 생명력손실률 X 125% 추가피해


    8. 기능 개선

    - 결투장에서 순위 200위까지의 용병 전체의 기용 순위를 확인할 수 있는 “인기용병” 메뉴가 추가되었습니다.
    - 결투장에서 자신보다 낮은 등급의 상대에게 패배했을 때 차감되는 최대 점수가 -7점 > -5점으로 조정됩니다.
    - 길드 경험치를 모아 최대 12레벨까지 길드 레벨을 올릴 수 있습니다.
    - 길드에 길드 게시판, 길드원 한줄 소개, 길드 초대 기능이 추가되었습니다.
    - 게임 내 우편함에서 공지사항을 확인할 수 있도록 시스템이 추가되었습니다.
    - 용병/룬 정렬 기능이 개선되었습니다.
    - 반복 전투 중 화면잠금 기능이 추가되었습니다.

    - 길드 출석 보상이 골드에서 말발굽으로 변경되었습니다.

    - 사용자 계정 전환 기능이 추가되었습니다.

    - 안정적인 결투장 주간보상 정산 시간 확보를 위해 결투장 진행 시간이 월요일 오전 6시로 변경되었습니다. (추가) 

      기존 : 매주 월요일 05:00 ~ 일요일 22:00

      변경 : 매주 월요일 06:00 ~ 일요일 22:00


    9. 버그 수정

    - 오리엔느 용병의 최대 체력이 높게 설정된 문제가 수정되었습니다.
    - 28일간의 출석보상 하단의 설명 내용에서 7회로 잘못 표시된 내용이 4회로 수정되었습니다.


    안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

    감사합니다.

  • [브라운더스트] 7월 19일(수) 정기 점검 및 업데이트 안내

    2017. 7. 17

    안녕하세요. 100%브레인배틀 SRPG!

    브라운더스트 GM엘린입니다.


    7월 19일(수) 정기 점검이 예정되어 있어 안내드리니
    게임 이용에 참고 부탁 드립니다.


    ■ 점검 시간 : 2017년 7월 19일(수) 05:00 ~ 12:00 (7시간)

    ■ 점검 영향 : 게임 접속 및 이용 불가

    ■ 점검 내용


    1. 악마성 업데이트

    >> 악마성 업데이트 안내 바로가기 <<


    2. 버몬트 & 알체 업데이트

    >> 버몬트 & 알체 업데이트 안내 바로가기 <<


    3. 방어형 유형 용병 확률업

    >> 방어형 유형 용병 확률업 안내 바로가기 <<


    4. 망치소녀 알체 미션 이벤트

    - 이벤트 기간 : 2017년 7월 19일(수) 점검 후 ~ 7월 26일(수) 오전 5시까지

    - 이벤트 내용 : 4성 알체를 가질 수 있는 7일간의 파티!

    - 이용 방법 :

       A. 이벤트 미션을 달성하면 알체 조각을 드립니다.

       B. 미션을 클리어 시 획득하는 용병 조각 625개를 모아 4성 공격형 용병 [알체]를 소환 하실 수 있습니다.

       C. 이벤트 미션 공개

      

      ※ 1주간 모든 미션을 수행하시면 최대 1명의 알체를 획득하실 수 있습니다. (알체 조각 총 750개 획득 가능)

      ※ 알체 조각 625개를 모으면 자동으로 용병 계약 연출과 함께 알체 용병이 인벤토리로 지급됩니다.


    5. 출석 보상 변경

    - 파워업 출석 보상이 7주 단위에서 4주 단위로 개편됩니다.


    6. 기능 개선

    - 캠페인/결투장/룬의사원/수정동굴/이벤트던전/룬강화에서 반복 기능 이용 시 반복 횟수와 종료 조건을 세부적으로 설정할 수 있도록 개선되었습니다.

    - 특정 유저의 채팅을 보지 않을 수 있는 채팅 차단 기능이 추가되었습니다.

    - 전투 중 화면 상단의 용병 정보창이 용병의 강화 및 룬 정보를 볼 수 있고 치명확률, 치명피해, 민첩성 정보도 볼 수 있도록 개선되었습니다.

    - 용병 툴팁 위에 채팅 알림이 표시되지 않도록 개선되었습니다.

    - 말발굽, 지휘검을 다량 구매할 수 있도록 개선되었습니다.

      말발굽 : 100개(기존), 500개, 1000개(100개 보너스)

      지휘검 : 10개(기존), 50개, 100개(10개 보너스)

    - 금화창고 5단계에서 낮은 확률로 대왕 고블린 용병이 드랍되도록 개선되었습니다.

      대왕 고블린 : 판매 시 200,000골드 획득

    - 룬 인벤토리에서 NEW 표시가 룬 등급을 가리지 않도록 개선되었습니다.

    - 신입 단장 연속 출석 이벤트의 7일차 보상이 4성 옥타비아 용병으로 변경되었습니다.

    - 결투장에서 진형 저장 기능을 사용할 수 있도록 개선되었습니다.

    - 결투장에서 아군/적군 공격순서 보기 기능이 삭제되었습니다.

    - 결투장에서 용병 정렬 기능 중 코스트 항목이 삭제되었습니다.

    - 용병 유저게시판에서 추천 기능 탭이 삭제되었습니다.

    - 침묵 스킬의 스킬 문구가 이해하기 쉽도록 변경되었습니다.

      기존 : 스킬 효과 발동을 금지시킵니다.

      변경 : 스킬 효과 발동을 못하게 합니다.


    7. 버그 수정

    - 쟈칸 용병 사망 시 묘비가 아닌 비치 체어로 변경되도록 수정되었습니다.


    8. 패키지 상품 추가

    모험가의 금빛 날개 패키지 33,000원 (월 1회 구매제한)

    - 말발굽 3,000개, 지휘검 100개, 300다이아

    - 구매 시 말발굽은 600개씩, 지휘검은 20개씩 포장된 5 묶음으로 우편함에 지급됩니다.

    모험가의 은빛 날개 패키지 11,000원 (월 1회 구매제한)

    - 말발굽 1,000개, 100다이아

    - 구매 시 말발굽은 200개씩 포장된 5 묶음으로 우편함 지급에 지급됩니다.

    모험가의 날개 패키지 5,500원 (월 1회 구매제한)

    - 말발굽 500개

    - 구매 시 말발굽은 100개씩 포장된 5 묶음으로 우편함 지급에 지급됩니다.


    안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.


    감사합니다.

  • [브라운더스트] 7월 14일(금) 결투장 서버 안정화 작업 안내 (무점검)

    2017. 7. 13

    안녕하세요. 100% 브레인배틀 SRPG!

    브라운더스트 GM엘린입니다.


    7월 14일(금) 결투장 서버 안정화 작업 안내 드립니다.


    서버 안정화 작업은 무점검으로 진행되며, 서버 안정화 작업 중에는 

    결투장에서 강제 종료 시 승점 반영이 되지 않으니 이용에 참고 부탁드릴게요.


    자세한 사항은 아래 내용을 확인 부탁드릴게요.


    [ 결투장 서버 안정화 작업 ]
    ■ 작업 시간 : 2017년 7월 14일(금) 09:50 ~ 10:20 (약 30분) 무점검
    ■ 작업 영향 : 게임 접속 및 이용 가능, 해당 작업 시간 동안 결투장 이용 중 강제 종료 시 승점은 반영되지 않습니다.
    ■ 작업 내용 : 결투장 서버 안정화 작업


    안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.


    감사합니다.

  • [브라운더스트] 7월 12일(수) 임시점검 안내

    2017. 7. 12

    안녕하세요. 100% 브레인배틀 SRPG!
    브라운더스트 GM엘린
    입니다.


    7월 12일(수) 점검 이후 달려? 달려! 캠페인 이벤트 17-10 보상인
    3성 룬 랜덤팩에서 용병 조각이 지급되는 오류가 확인되어 수정을 위한 임시 점검이 진행됩니다.


    임시 점검을 통해 보상 내용을 정상적으로 교체할 예정이며,
    이미 용병 조각을 수령하신 분들께는 점검 이후
    3성 룬 랜덤 팩으로 교체 지급할 예정인 점 참고해주시길 바랍니다.


    의도치 않게 발생된 오류로 인해 불편함을 드린 점 사과 드립니다.


    [ 임시 점검 진행 안내 ]
    ■ 점검 시간 : 2017년 7월 12일(수) 15:30 ~ 16:30 (1시간)
    ■ 점검 영향 : 게임 접속 및 이용 불가
    ■ 점검 내용 : 달려? 달려! 캠페인 이벤트 17-10 미션 보상 지급 오류 수정

    ■ 점검 보상 : 말발굽 200개


    ※ 점검 시간은 작업의 영향에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 본 공지를 통해 추가 안내 드리도록 하겠습니다.


    안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.


    감사합니다.

  • [브라운더스트] 7월 12일(수) 정기 점검 및 업데이트 안내

    2017. 7. 11

    안녕하세요. 100%브레인배틀 SRPG!

    브라운더스트 GM엘린입니다.


    7월 12일(수) 정기 점검이 예정되어 있어 안내드리니
    게임 이용에 참고 부탁 드립니다.


    ■ 점검 시간 : 2017년 7월 12일(수) 05:00 ~ 8:00 (3시간)

    ■ 점검 영향 : 게임 접속 및 이용 불가

    ■ 점검 내용


    1. 불꽃화살 리델 미션 이벤트

    불꽃화살 리델 미션 이벤트 안내 바로가기


    2. 버그 수정

    - 캠페인 33-1 레이스 용병의 공격 순서가 18번으로 잘못 표시되는 부분을 10번으로 수정하였습니다.


    안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.


    감사합니다.

  • [브라운더스트] 7월 5일(수) 정기 점검 및 업데이트 안내

    2017. 7. 4

    안녕하세요. 100%브레인배틀 SRPG!

    브라운더스트 GM엘린입니다.


    7월 5일(수) 정기 점검이 예정되어 있어 안내드리니
    게임 이용에 참고 부탁 드립니다.
     
    ■ 점검 시간 : 2017년 7월 5일(수) 05:00 ~ 12:00 (7시간)

    ■ 점검 영향 : 게임 접속 및 이용 불가

    ■ 점검 내용



    1. 캠페인 31~35챕터 업데이트

    캠페인 31~35챕터 업데이트 안내 바로가기



    2. 가리노스 & 바리온 & 니야 & 진 업데이트

    가리노스 & 바리온 & 니야 & 진 업데이트 안내 바로가기



    3. 공격형 유형 용병 확률업 이벤트

    공격형 유형 용병 확률업 이벤트 안내 바로가기


    4. 빅보스! 바리온 미션 이벤트

    빅보스! 바리온 미션 이벤트 안내 바로가기


    5. 전투밸런스 조정 1탄

    전투밸런스 조정 1탄 안내 바로가기


    6. 전투밸런스 조정 2탄 (추가)

    전투밸런스 조정 2탄 안내 바로가기


    6. 다이아 보상 개편

    - 개편 대상과 내용 안내 바로가기

    - 캠페인 첫승리 보상이 상향되고 이미 클리어하신 단장님들께는 차액을 우편함으로 지급됩니다.

    - 퀘스트 보상이 상향되고 이미 클리어하신 단장님들께는 차액을 우편함으로 지급됩니다.

    - 단장 레벨/캠페인 완벽한 승리 업적이 초기화되어 보상을 다시 수령받을 수 있습니다.

    - 첫승리 보상 및 퀘스트 보상 : 7월 5일 점검 시 우편함을 통해 발송

    - 대상 계정 : 4/24 ~ 7/5 점검 전까지 캐릭터를 생성한 계정


    7. 결투장 시스템 개편

    - 승점 최저점수 : 1000점 이하로 떨어지지 않도록 개선

      변경 : 900 -> 1000

    - 순위 보상 요구승점 및 결투장 주간 승점 하락 조건 개선

      적용 시점 : 2017년 7월 10일 주간 보상 정산 시부터 적용



    8. 기능 개선

    - 진, 가리노스, 바리온, 니야, 유니스 일러스트가 추가되었습니다.

    - 가이드 내 스킬 설명이 추가되고 일부 스킬 설명이 현재 상황에 맞게 변경되었습니다.

      스킬 설명 추가: 이로운효과 복사, 집중강화, 부패, 과다출혈, 격노, 피학증

      스킬 설명 변경 : 보호막, 피해반사, 민첩성, 능력치 상승

    - ★4 이상 룬 +9강 완료 시로 채팅알림이 표시되도록 수정되었습니다. (기존 : ★3 이상 룬 +9강 완료)

    - 용병 조합으로 ★4 이상 용병 획득 시 채팅알림이 표시되도록 수정되었습니다.

    - 용병계약 내 배너 상단에 확률업 아이템 자율규제 관련 텍스트 설명이 추가되었습니다.

     

    9. 버그 수정

    - 50개 이상 우편을 보유 중 받기, 모두받기 후 추가 우편이 있는 경우 추가 우편이 정상 표시되도록 수정되었습니다.


    안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.


    감사합니다.

  • [브라운더스트] 6월 28일 전투밸런스 조정 간략 안내

    2017. 6. 20

    안녕하세요. 100%브레인배틀 SRPG!

    브라운더스트 GM엘린입니다.


    차주 6월 28일에는 개발자 노트에서 안내해 드린 대로

    전투 밸런스 조정이 진행될 예정인데요,


    많은 단장님들께서 궁금해 하시고 있어

    현재까지 확정된 내용에 대해서 간략하게 안내 드립니다.


    자세한 사항은 아래 내용을 확인 부탁드릴게요.


    [6월 28일 전투밸런스 조정 간략 안내]

    1. 보호막 효과 상한선 수정 (중첩 포함)

    기존 : 없음, 최대 95%까지 가능

    변경 : 최대 70%까지 가능


    2. 피해 반사 스킬 지속 피해 적용 수정

    기존 : 피해 반사 시 지속 피해도 반사

    변경 : 피해 반사 시 지속 피해는 반사하지 못함


    3. 민첩성 스탯의 스쳤음 효율 수정

    기존 : 받는 데미지 피해 50% 감소 / 해로운효과 유지시간 50% 감소

    변경 : 받는 데미지 피해 35% 감소 / 해로운효과 유지시간 50% 감소


    4. 안젤리카, 에딘 저주 보호막 스킬 수정

    안젤리카 9강 기준

    기존 : 공격 후 발동 18턴 / 보호막 80% / 현재 생명력의 25% 생명력을 공격 시마다 감소 / 무효화 등으로 보호막 제거됨

    변경 : 패시브(영구) / 보호막 70% / 현재 생명력의 15% 생명력을 공격 시마다 감소 / 무효화 등으로 보호막 제거 불가 

    에딘 9강 기준

    기존 : 공격 후 발동 16턴 / 보호막 35% / 현재 생명력의 35% 생명력을 공격 시마다 감소 / 무효화 등으로 보호막 제거됨

    변경 : 패시브(영구) / 보호막 30% / 현재 생명력의 27% 생명력을 공격 시마다 감소 / 무효화 등으로 보호막 제거 불가 


    부족한 부분이 많지만 기대에 부응할 수 있도록 앞으로도 최선을 다하겠습니다.


    감사합니다.

  • [브라운더스트] 6월 21일(수) 정기 점검 및 업데이트 안내

    2017. 6. 20

    안녕하세요. 100%브레인배틀 SRPG!

    브라운더스트 GM엘린입니다.


    6월 21일(수) 정기 점검이 예정되어 있어 안내드리니
    게임 이용에 참고 부탁 드립니다.
     
    ■ 점검 시간 : 2017년 6월 21일(수) 05:00 ~ 08:00 (3시간)

    ■ 점검 영향 : 게임 접속 및 이용 불가

    ■ 점검 내용


    1. 흑발의기사! 프레데리카 미션 이벤트

    - 흑발의기사! 프레데리카 미션 이벤트 안내 바로가기


    2.아누비스 & 프레데리카 확률업 이벤트

    - 아누비스 & 프레데리카 확률업 이벤트 안내 바로가기


    3. 룬 강화비용 30% 할인 이벤트

    - 룬 강화비용 30% 할인 이벤트 안내 바로가기


    4. 7월 스페셜 패키지 추가 (월 3회 구매제한)

    ■ 판매 기간 : 2017년 6월 21일 점검 후부터 7월 19일(수) 05:00까지

    ■ 내용 : ★5 전설+ 룬 획득의 기회! 패키지 구매 시 ★5 전설+ 룬과 함께 다양한 상품을 획득할 수 있습니다.

    ■ 패키지 상품 구성 : ★5 전설+ 룬 5개, ★5 슬라임 3개, ★3 승급의별 4개, 2,000 다이아, 고급계약서 5장, 500,000골드
     - 맹공 5성 전설+ : 20.8% 증가 / 치명확률 6.4% 증가
     - 활력 5성 전설+ : 20.8% 증가 / 방어력 3.6% 증가
     - 파멸 5성 전설+ : 20.8% 증가 / 공격력 6.4% 증가
     - 격분 5성 전설+ : 39% 증가 / 공격력 6.4% 증가
     - 철벽 5성 전설+ : 11.7% 증가 / 생명력 6.4% 증가  


    5. 기능 개선

    - 봉인된 수정동굴 미션 바로가기 시 해달 날짜에 입장 가능한 수정동굴 탭으로 이동되도록 수정되었습니다.


    6. 버그 수정

    - 일일미션 내 텍스트가 잘못 표시된 내용이 "엄청난"으로 정상 수정되었습니다.


    안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.


    감사합니다.

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