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스마트폰 게임 고객센터

  • [피망 섯다] 12/25(금) 성탄절 고객센터 휴무

    2015. 12. 23

    안녕하세요. 피망 모바일입니다. 


    어느새 2015년이 훌쩍 가고 크리스마스가 다가왔습니다. 

    가족, 연인, 친구와 함께 따뜻하고 행복한 크리스마스 

    보내시길 기원하며, 고객센터 휴무안내 드립니다. 


    ■ 상세 내용 

    ○ 휴무 일자 : 2015년 12월 25일(금) 


    모바일 고객센터를 통해 문의 접수는 가능하며 

    빠른시간 내에 답변을 드릴 수 있도록 하겠습니다. 

    Merry Christmas ♡

  • [피망 섯다] 12/22(화) 모바일 임시점검 (09:30 ~ 11:00)

    2015. 12. 21

    안녕하세요. 피망 모바일입니다. 


    안정적인 서비스 제공을 위해 모바일 임시점검을 진행합니다. 


    임시점검 시간에는 게임서비스 이용이 제한되오니 

    아래 일정을 확인해 주시기 바랍니다. 


    ★ 점검일시 : 12/22(화) 09:30 ~ 11:00 (1시간30분) 

    ★ 점검내용 : 모바일 서비스 안정화 


    더 나은 서비스로 보답해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 

    감사합니다.

  • [피망 섯다] 11/24(화) 모바일 정기점검 (03:00 ~ 07:00)

    2015. 11. 20

    안녕하세요. 피망 모바일입니다. 


    안정적인 서비스 제공을 위해 모바일 정기점검을 진행합니다. 


    정기점검 시간에는 게임서비스 이용이 제한되오니 

    아래 일정을 확인해 주시기 바랍니다. 


    ★ 점검일시 : 11/24(화) 03:00 ~ 07:00 (4시간) 

    ★ 점검내용 : 모바일 서비스 안정화 

    더 나은 서비스로 보답해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 

    감사합니다.

  • [피망 섯다] 프로필 이미지 변경 불가 안내(11/23~11/24)

    2015. 11. 20

    안녕하세요. 피망 모바일입니다.^^


    서비스 안정화에 따른 작업으로 인해

    프로필 이미지 변경이 불가하게 되어 

    안내 말씀 드립니다.


    ★ 변경 불가 기간 : 11/23(월) 10시~ 11/24(화) 10시


    위 기간 동안에 프로필 이미지 변경이 불가하니

    미리 변경해 두시거나, 안정화 작업 이후

    변경해 주시기 바랍니다.

    감사합니다.

  • [피망 섯다] 10/27(화) 모바일 정기점검 (03:00 ~ 07:30)

    2015. 10. 23

    안녕하세요. 피망 모바일입니다.

    안정적인 서비스 제공을 위해 모바일 정기점검을 진행합니다.
    정기점검 시간에는 게임서비스 이용이 제한되오니
    아래 일정을 확인해 주시기 바랍니다.

    ★ 점검일시 : 10/27(화) 03:00 ~ 07:30 (4시간 30분)
    ★ 점검내용 : 모바일 서비스 안정화

    더 나은 서비스로 보답해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.
    감사합니다.

  • [피망 섯다] 10/23(금) 고객센터 운영시간 단축

    2015. 10. 21

    안녕하세요. 모바일 No.1 피망입니다. 


    모바일 고객센터의 전체 상담원 서비스 교육으로 인해

    10/23일 고객센터 운영시간을 단축하게 되어 안내 드립니다.


    ■ 기존 : 9시30분~18시까지 운영

    ■ 변경 : 9시30분~13시까지 운영


    해당 시간 이후 접수된 문의는 10/26(월) 

    순차적으로 처리하도록 하겠습니다.


    보다 나은 서비스를 제공하기 위함이니

    유저분들의 많은 양해 부탁 드립니다.


    감사합니다.


  • [피망 섯다] 한글날 고객센터 휴무 안내(10/09)

    2015. 10. 7

    안녕하세요. 피망 모바일입니다.

    피망 모바일 고객센터가 10/09(금) 한글날을 맞이하여
    법정공휴일로 휴무하게 되었습니다.

    모바일 고객센터를 통해 문의 접수는 가능하며
    10/12(월)부터 빠르게 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.

    한글날을 기념하며 10/09일 하루만큼은
    줄임말 대신 올바른 표현을 해보는 건 어떨까요?

    감사합니다.^^

  • [피망 섯다] 추석 연휴 고객센터 운영 안내(9/26~9/29)

    2015. 9. 24

    안녕하세요. 모바일 No.1 피망입니다.

    2015년 9월 27일은 명절 중의 으뜸인 추석입니다.

    추석과 추석 연휴 기간은 법정 공휴일로 9/26(토)~9/29(화)까지
    고객센터는 운영되지 않습니다.

    해당 기간동안 보내주신 문의 사항은 답변이 다소 늦어질 수
    있는 점 양해 부탁 드립니다.

    모바일 섯다를 사랑해 주시는 고객 여러분들 모두
    그리웠던 가족, 친지분들과 함께 즐겁고 행복한 시간
    보내시기 바랍니다.^^

    감사합니다.

  • [피망 섯다] 9/22(화) 임시점검 안내 (3시~4시)

    2015. 9. 21

    안녕하세요. 피망 모바일입니다.


    9/22(화) 네트워크 점검이 이루어짐에 따라

    약 1시간 동안 임시점검이 진행될 예정입니다.

     

    ■ 영향 시간: 오전 3시 ~ 4시 (1시간)

    ■ 작업 내용: 네트워크 안정화 작업

    ■ 작업 영향: 점검 시간 동안 게임 접속 불가

     

    안정적인 서비스를 위해 항상 최선을 다하겠습니다.

    고맙습니다.


  • [피망 섯다] 9/15(화) 정기점검 (03:00~08:00)

    2015. 9. 11

    안녕하세요. 피망 모바일입니다.

     

    안정적인 서비스 제공을 위해 모바일 정기점검을 진행합니다.

    정기점검 시간에는 게임서비스 이용이 제한되오니

    아래 일정을 확인해 주시기 바랍니다.

     

    ★ 점검일시 : 9/15(화) 03:00~08:00(5시간)

    ★ 점검내용 : 모바일 서비스 안정화

    더 나은 서비스로 보답해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.

    감사합니다.

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