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  • [피망 섯다] 6/27(화) 모바일 섯다 임시점검 안내

    Jun 26, 2017

    안녕하세요. 피망 모바일입니다. 


    안정적인 서비스 제공을 위해 모바일 임시점검을 진행합니다. 


    점검 시간에는 게임서비스 이용이 제한되오니 

    아래 일정을 확인해 주시기 바랍니다. 


    ■ 점검일시 : 6/27(화) 7시~10시

    ■ 점검내용 : 모바일 서비스 안정화 

    더 나은 서비스로 보답해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 

    감사합니다.

  • [피망 섯다] 6/06(화) 고객센터 휴무 안내

    Jun 5, 2017

    안녕하세요. 피망 모바일입니다.


    6/06(화) 현충일을 맞이하여

    모바일 고객센터도 하루 휴무하게 되었습니다.


    휴무일에도 모바일 고객센터를 통해 문의 접수는 가능하며 

    6/07(수)부터 신속히 답변을 드릴 수 있도록 하겠습니다. 

    감사합니다.

  • [피망 섯다] 아이핀 유효기간 만료에 따른 갱신 안내

    May 30, 2017


    안녕하세요. 피망 모바일입니다.

    2017년 6월1일부로 아이핀 유효기간제 시행에 따라 기존에 사용하고 계신
    아이핀 정보를 갱신하지 않을 시 아이핀 인증정보는 파기됩니다.

    ■ 상세 내용
    ○ 시행 일시 : 2017년 6월 01일(목)
    ○ 시행 내용 : 아이핀(IPIN) 유효기간제 시행
    ○ IPIN 갱신방법 : 아이핀 팝업창 > 아이핀관리 > 유효기간 갱신 메뉴에서 신원확인(휴대폰, 범용공인인증서, 대면확인) 절차를 통해 이루어집니다
    단, 만료일 30일전부터 유효기간 갱신이 가능합니다.
    (30일이 넘게 남은 사용자는 갱신이 불가능합니다.)

    감사합니다.

  • [피망 섯다] 5/23(화) 모바일 섯다 임시점검 (7시~10시)

    May 22, 2017

    안녕하세요. 피망 모바일입니다. 


    안정적인 서비스 제공을 위해 모바일 임시점검을 진행합니다. 


    점검 시간에는 게임서비스 이용이 제한되오니 

    아래 일정을 확인해 주시기 바랍니다. 

    ■ 점검일시 : 5/23(화) 7시~10시

    ■ 점검내용 : 모바일 서비스 안정화 

    더 나은 서비스로 보답해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 

    감사합니다.

  • [피망 섯다] 구글 플레이 스토어 결제관련 상담 안내

    May 2, 2017

    안녕하세요 피망 섯다 입니다.

     

    구글 플레이 스토어 고객센터 결제관련
    상담에 대해 안내 드립니다
    .

     

    지금까지 구글 플레이 스토어 고객센터를
    통해 결제관련
    (취소) 문의를 이용해주셨던 분들께서는

    51() 부터는 피망 섯다 고객센터를 통해 관련 상담을 이용하실 수 있습니다.

     

    ※ 구글플레이 계정, 결제도용 관련 문의는 기존과 동일하게 구글 플레이 스토어 고객센터에서 안내될 예정입니다.

     

    기존처럼 구글 플레이 스토어 고객센터로
    결제관련
    (취소) 문의를 접수하실 경우 
    피망 섯다 고객센터를 통해

    문의해야 한다는 안내를 받게 되니, 이 점 참고하시어 꼭 피망 섯다 고객센터를 통해 문의해 주시기 바랍니다.

      

    ▶ 접수 경로

    게임 내 설정 > 고객센터 > 문의하기 

     

    접수해 주시는 문의에 대해서는 최대한
    빠르고 정확한 안내가 되도록 최선을 다하겠습니다.

    감사합니다.

  • [피망 섯다] 5월 고객센터 운영 안내

    Apr 28, 2017

    안녕하세요. 피망 섯다입니다.


    가족과 함께 행복하고 사랑이 넘치는 달이 되시길 바라며,

    5월 휴일간 모바일 고객센터 휴무 안내 드립니다.


    ○ 휴무 일자 

    - 5/01(월) : 근로자의날

    - 5/03(수) : 석가탄신일

    - 5/05(금) : 어린이날 

    - 5/09(화) : 대통령 선거일


    휴무일에도 모바일 고객센터를 통해 문의 접수는 가능합니다.

    휴무기간 동안 가족의 소중함을 한번 더 되새겨보는 

    마음 가져보시길 바라며, 피망 섯다에도

    따뜻한 응원 부탁 드립니다.

    감사합니다. ♡

  • [피망 섯다] 4/25(화) 모바일 섯다 정기점검 (3시~10시30분)

    Apr 21, 2017

    안녕하세요. 피망 모바일입니다. 


    안정적인 서비스 제공을 위해 모바일 임시점검을 진행합니다. 


    점검 시간에는 게임서비스 이용이 제한되오니 

    아래 일정을 확인해 주시기 바랍니다. 


    ■ 점검일시 : 4/25(화) 3시~10시30분

    ■ 점검내용 : 모바일 서비스 안정화 

    더 나은 서비스로 보답해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 

    감사합니다.

  • [피망 섯다] 개인정보처리방침 내 위탁업체 변경

    Apr 11, 2017

    안녕하세요피망(Pmang)입니다..

     

    피망 서비스를 이용하여 주시는 모든 사용자분들께 감사드리며,

    개인정보처리방침과 관련하여 안내말씀 드립니다. 



    주요 변경 사항은 다음과 같습니다.

    개인정보처리방침 
     "6조 수집한 개인정보 처리 위탁업체"의 정보 업데이트


    관련하여 추가 문의사항이 있다면, 게임 내 고객센터로 문의 바랍니다. 

    감사합니다.

  • [피망 섯다] 사명변경에 따른 이용약관 등 개정안내

    Mar 28, 2017

    안녕하세요. 피망모바일입니다.

     

    피망 섯다 서비스를 이용하여 주시는 모든 사용자분들께 감사드리며, 회사명 변경과 관련하여 안내말씀 드립니다. 

    당사는 2017 3 28일 회사명(상호)를 “㈜네오위즈게임즈” 에서 “㈜네오위즈” 로 변경합니다. 

    회사명 변경에 따라 이용약관 등 아래의 문서들이 개정되며, 개정내용은 다음과 같습니다.


    변경 대상 약관 등 목록

    피망이용약관 (http://www.pmang.com/pmang_policy.nwz?tab=1)

    피망모바일게임이용약관 (http://www.pmang.com/pmang_policy.nwz?tab=6)

    개인정보처리방침 (http://www.pmang.com/pmang_policy.nwz?tab=3)

    청소년보호정책 (http://www.pmang.com/pmang_policy.nwz?tab=8)

    모바일 운영정책(http://www.pmang.com/pmang_policy.nwz?tab=9)

     

    각 내용 개정사항은 2017 3 28일자로 효력이 발생합니다.

     

    문의사항

    - 변경 내용에 대한 문의사항은 고객센터로 문의하시면 친절히 안내하여 드리겠습니다.

     

    언제나 더 나은 서비스를 위해 노력하는 피망 모바일이 되겠습니다


    감사합니다.

  • [피망 섯다] 3/28(화) 모바일섯다 정기점검 (3시~9시)

    Mar 24, 2017

    안녕하세요. 피망 모바일입니다. 


    안정적인 서비스 제공을 위해 모바일 임시점검을 진행합니다. 


    점검 시간에는 게임서비스 이용이 제한되오니 

    아래 일정을 확인해 주시기 바랍니다. 


    ■ 점검일시 : 3/28(화) 3시~9시

    ■ 점검내용 : 모바일 서비스 안정화 

    더 나은 서비스로 보답해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 

    감사합니다.

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