스마트폰 게임

스마트폰 게임 고객센터

  • [피망 섯다] 9/19(화) 모바일 섯다 점검 안내

    2017. 9. 15

    안녕하세요. 피망 모바일입니다.

    안정적인 서비스 제공을 위해 모바일 임시점검을 진행합니다.

    점검 시간에는 게임서비스 이용이 제한되오니
    아래 일정을 확인해 주시기 바랍니다.

    ■ 점검일시 : 9/19(화) 3시~8시30분
    ■ 점검내용 : 모바일 서비스 안정화

    더 나은 서비스로 보답해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.
    감사합니다.

  • [피망 섯다] 개인정보 처리방침 개정 안내(9/7)

    2017. 8. 31

    안녕하세요. 피망 섯다입니다.

     

    피망 서비스를 이용하여 주시는 모든 사용자분들께 감사드리며,

    개인정보처리방침과 관련하여 안내말씀 드립니다. 


    주요 변경 사항은 다음과 같습니다.


    개인정보처리방침 내

    "제 10조 4항 개인정보의 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항" 업데이트 

    "제 14조 개인정보 보호 책임자" 업데이트

















    각 내용 개정사항은 2017년 9월 7일자로 효력이 발생합니다.

     

    ○ 문의사항

    - 변경 내용에 대한 문의사항은 고객센터로 문의하시면 

    친절히 안내하여 드리겠습니다.


    언제나 더 나은 서비스를 위해 노력하는 피망이 되겠습니다.

    감사합니다.



  • [피망 섯다] 8/22(화) 모바일 섯다 점검 안내

    2017. 8. 18

    안녕하세요. 피망 모바일입니다. 


    안정적인 서비스 제공을 위해 모바일 임시점검을 진행합니다. 


    점검 시간에는 게임서비스 이용이 제한되오니 

    아래 일정을 확인해 주시기 바랍니다. 


    ■ 점검일시 : 8/22(화) 3시~8시30분

    ■ 점검내용 : 모바일 서비스 안정화 


    더 나은 서비스로 보답해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 

    감사합니다.


  • [피망 섯다] 8/15(화) 고객센터 휴무 안내

    2017. 8. 14

    안녕하세요. 피망 모바일입니다.


    8/15(화) 광복절을 맞이하여

    모바일 고객센터도 하루 휴무하게 되었습니다.

    휴무일에도 모바일 고객센터를 통해 문의 접수는 가능하며 

    8/16일부터 신속히 답변을 드릴 수 있도록 하겠습니다. 

    감사합니다. ♡

  • [피망 섯다] 7/25(화) 섯다 임시점검 안내

    2017. 7. 24

    안녕하세요. 피망 모바일입니다. 


    안정적인 서비스 제공을 위해 모바일 임시점검을 진행합니다. 


    점검 시간에는 게임서비스 이용이 제한되오니 

    아래 일정을 확인해 주시기 바랍니다. 


    ■ 점검일시 : 7/25(화) 7시~9시40분

    ■ 점검내용 : 모바일 서비스 안정화 


    더 나은 서비스로 보답해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 

    감사합니다.


  • [피망 섯다] 6/27(화) 모바일 섯다 임시점검 안내

    2017. 6. 26

    안녕하세요. 피망 모바일입니다. 


    안정적인 서비스 제공을 위해 모바일 임시점검을 진행합니다. 


    점검 시간에는 게임서비스 이용이 제한되오니 

    아래 일정을 확인해 주시기 바랍니다. 


    ■ 점검일시 : 6/27(화) 7시~10시

    ■ 점검내용 : 모바일 서비스 안정화 

    더 나은 서비스로 보답해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 

    감사합니다.

  • [피망 섯다] 6/06(화) 고객센터 휴무 안내

    2017. 6. 5

    안녕하세요. 피망 모바일입니다.


    6/06(화) 현충일을 맞이하여

    모바일 고객센터도 하루 휴무하게 되었습니다.


    휴무일에도 모바일 고객센터를 통해 문의 접수는 가능하며 

    6/07(수)부터 신속히 답변을 드릴 수 있도록 하겠습니다. 

    감사합니다.

  • [피망 섯다] 아이핀 유효기간 만료에 따른 갱신 안내

    2017. 5. 30


    안녕하세요. 피망 모바일입니다.

    2017년 6월1일부로 아이핀 유효기간제 시행에 따라 기존에 사용하고 계신
    아이핀 정보를 갱신하지 않을 시 아이핀 인증정보는 파기됩니다.

    ■ 상세 내용
    ○ 시행 일시 : 2017년 6월 01일(목)
    ○ 시행 내용 : 아이핀(IPIN) 유효기간제 시행
    ○ IPIN 갱신방법 : 아이핀 팝업창 > 아이핀관리 > 유효기간 갱신 메뉴에서 신원확인(휴대폰, 범용공인인증서, 대면확인) 절차를 통해 이루어집니다
    단, 만료일 30일전부터 유효기간 갱신이 가능합니다.
    (30일이 넘게 남은 사용자는 갱신이 불가능합니다.)

    감사합니다.

  • [피망 섯다] 5/23(화) 모바일 섯다 임시점검 (7시~10시)

    2017. 5. 22

    안녕하세요. 피망 모바일입니다. 


    안정적인 서비스 제공을 위해 모바일 임시점검을 진행합니다. 


    점검 시간에는 게임서비스 이용이 제한되오니 

    아래 일정을 확인해 주시기 바랍니다. 

    ■ 점검일시 : 5/23(화) 7시~10시

    ■ 점검내용 : 모바일 서비스 안정화 

    더 나은 서비스로 보답해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 

    감사합니다.

  • [피망 섯다] 구글 플레이 스토어 결제관련 상담 안내

    2017. 5. 2

    안녕하세요 피망 섯다 입니다.

     

    구글 플레이 스토어 고객센터 결제관련
    상담에 대해 안내 드립니다
    .

     

    지금까지 구글 플레이 스토어 고객센터를
    통해 결제관련
    (취소) 문의를 이용해주셨던 분들께서는

    51() 부터는 피망 섯다 고객센터를 통해 관련 상담을 이용하실 수 있습니다.

     

    ※ 구글플레이 계정, 결제도용 관련 문의는 기존과 동일하게 구글 플레이 스토어 고객센터에서 안내될 예정입니다.

     

    기존처럼 구글 플레이 스토어 고객센터로
    결제관련
    (취소) 문의를 접수하실 경우 
    피망 섯다 고객센터를 통해

    문의해야 한다는 안내를 받게 되니, 이 점 참고하시어 꼭 피망 섯다 고객센터를 통해 문의해 주시기 바랍니다.

      

    ▶ 접수 경로

    게임 내 설정 > 고객센터 > 문의하기 

     

    접수해 주시는 문의에 대해서는 최대한
    빠르고 정확한 안내가 되도록 최선을 다하겠습니다.

    감사합니다.

1 2 3 4 5 6 7 8 9