스마트폰 게임

스마트폰 게임 고객센터

  • [피망 포커 ] 한글날 고객센터 휴무 안내(10/09)

    2015. 10. 7

    안녕하세요. 피망 모바일입니다.

    피망 모바일 고객센터가 10/09(금) 한글날을 맞이하여
    법정공휴일로 휴무하게 되었습니다.

    모바일 고객센터를 통해 문의 접수는 가능하며
    10/12(월)부터 빠르게 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.

    한글날을 기념하며 10/09일 하루만큼은
    줄임말 대신 올바른 표현을 해보는 건 어떨까요?

    감사합니다.^^

  • [피망 포커 ] 추석 연휴 고객센터 운영 안내(9/26~9/29)

    2015. 9. 24

    안녕하세요. 모바일 No.1 피망입니다. 


    2015년 9월 27일은 명절 중의 으뜸인 추석입니다. 


    추석과 추석 연휴 기간은 법정 공휴일로 9/26(토)~9/29(화)까지 

    고객센터는 운영되지 않습니다. 


    해당 기간동안 보내주신 문의 사항은 답변이 다소 늦어질 수 

    있는 점 양해 부탁 드립니다. 


    모바일 포커를 사랑해 주시는 고객 여러분들 모두 

    그리웠던 가족, 친지분들과 함께 즐겁고 행복한 시간 

    보내시기 바랍니다.^^ 

    감사합니다. 

  • [피망 포커 ] 9/22(화) 임시점검 안내 (3시~4시)

    2015. 9. 21

    안녕하세요. 피망 모바일입니다.

    9/22(화) 네트워크 점검이 이루어짐에 따라
    약 1시간 동안 임시점검이 진행될 예정입니다.
     
    ■ 영향 시간: 오전 3시 ~ 4시 (1시간)
    ■ 작업 내용: 네트워크 안정화 작업
    ■ 작업 영향: 점검 시간 동안 게임 접속 불가
     
    안정적인 서비스를 위해 항상 최선을 다하겠습니다.
    고맙습니다.

  • [피망 포커 ] 9/15(화) 모바일 정기점검 (03:00~08:00)

    2015. 9. 11

    안녕하세요. 피망 모바일입니다.

     

    안정적인 서비스를 제공을 위해 모바일 정기점검을 진행합니다.

    정기점검 시간에는 게임서비스 이용이 제한되오니

    아래 일정을 확인해 주시기 바랍니다.

     

    ★ 점검일시 : 9/15(화) 03:00 ~ 08:00 (5시간)

    ★ 점검내용 : 모바일 서비스 안정화

    더 나은 서비스로 보답해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.

    감사합니다.

  • [피망 포커 ] 개인정보 취급방침 개정 안내 (8/18)

    2015. 8. 11

    안녕하세요피망 모바일 입니다. 


    항상 피망 포커 아끼고 사랑해 주시는 회원 여러분들께 감사 드리며,

    개인정보 취급방침 개정에 대한 안내를 드리오니

    아래의 개정 내용 참고하시어 서비스 이용에 불편이 없으시기 바랍니다.


    개정일시

    - 2015 8 18 화요일


    개정내용

    - 사업자 양수도에 따른 개인정보취급 위탁 수탁업체 추가


    6조 수집한 개인정보 취급 위탁의 수탁

    수탁업체

    위탁업무 내용

    개인정보의 보유 및 이용기간

    피크네코크리에이티브㈜

    모바일게임 고객지원 및 상담

    게임탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지


    문의이의제기

    개정된 개인정보 취급방침에 대한 문의  이의 제기는 고객센터를 이용해 주시기 바랍니다.


    감사합니다. 

  • [피망 포커 ] 7/28(화) 모바일 정기점검 (03:00~07:30)

    2015. 7. 24

    안녕하세요. 피망 모바일입니다. 


    안정적인 서비스 제공을 위해 모바일 정기점검을 진행합니다. 

    정기점검 시간에는 게임서비스 이용이 제한되오니 

    아래 일정을 확인해 주시기 바랍니다. 


    ★ 점검일시 : 7/28(화) 03:00~07:30(4시간30분) 

    ★ 점검내용 : 모바일 서비스 안정화 

    더 나은 서비스로 보답해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 

    감사합니다.

  • [피망 포커 ] 6/23(화) 모바일 정기점검 (03:00~08:30)

    2015. 6. 19

    안녕하세요. 피망 모바일입니다. 


    안정적인 서비스 제공을 위해 모바일 정기점검을 진행합니다. 

    정기점검 시간에는 게임서비스 이용이 제한되오니 

    아래 일정을 확인해 주시기 바랍니다. 


    ★ 점검일시 : 6/23(화) 03:00~08:30(5시간30분) 

    ★ 점검내용 : 모바일 서비스 안정화 


    더 나은 서비스로 보답해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 

    감사합니다.


  • [피망 포커 ] 5/25(월) 모바일 고객센터 휴무

    2015. 5. 22

    안녕하세요. 피망 모바일입니다.


    5/25(월) 석가탄신일을 맞이하여

    모바일 고객센터도 하루 휴무입니다.


    휴무일에도 모바일 고객센터를 통해 문의 접수는 가능하며 

    빠른시간 내에 답변을 드릴 수 있도록 하겠습니다. 


    황금연휴 기간동안 피망 모바일 삼총사(뉴맞고,섯다,포커)도

    많은 애용 부탁 드립니다.

    감사합니다. ♡

  • [피망 포커 ] 5월 모바일 고객센터 휴무 안내

    2015. 4. 30

    안녕하세요. 피망 모바일입니다. 


    가족과 함께 행복하고 사랑이 넘치는 달이 되시길 바라며,

    5월 휴일간 모바일 고객센터 휴무 안내 드립니다.


    ○ 휴무 일자 

    - 5/01(금) : 근로자의 날 

    - 5/05(화) : 어린이날


    5/04(월)은 정상 근무입니다.


    휴무일에도 모바일 고객센터를 통해 문의 접수는 가능하며 

    빠른시간 내에 답변을 드릴 수 있도록 하겠습니다. 


    휴무기간 동안 가족의 소중함을 한번 더 되새겨보는 

    마음 가져보시길 바라며, 피망 모바일 삼총사(뉴맞고, 섯다, 포커)도 

    따뜻한 응원 부탁 드립니다.


    감사합니다. ♡

  • [피망 포커 ] 휴대폰결제 통신과금서비스 동의 절차 안내

    2015. 4. 29

    안녕하세요. 피망 모바일입니다.


    항상 피망 모바일을 이용해 주시는 유저분들께 

    진심으로 감사의 말씀을 드립니다.


    2015년 3월30일부터 통신사 정책 변경에 따라

    통신과금서비스에 동의해야 휴대폰 결제가 가능하여

    동의 절차를 안내해 드립니다.


    ▶ 통신사별 '통신과금서비스'이용 동의 방법


    1. SKT 이용자

        - 고객센터 전화 또는 티월드를 통해 동의 가능

        - 명의자 본인의 휴대폰으로 153-1111로 전화


    2. KT 이용자

        - 고객센터 전화 또는 동의 전용 페이지를 통해 동의 가능

        - 명의자 본인의 휴대폰으로 114 전화


    3. LGU+ 이용자

        - 고객센터 전화 또는 UPLUS 홈페이지에서 동의 가능

        - 명의자 본인의 휴대폰으로 114 전화 또는 1544-0010


    언제나 더 나은 서비스를 위해 노력하는 피망 모바일이 

    되겠습니다. ♡

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