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  • [DJMAX TECHNIKA Q] 추석 연휴 고객센터 임시 휴무 안내

    2015. 9. 25

    안녕하세요. 테크니카Q입니다.

     

    항상 테크니카Q를 이용해 주셔서 감사합니다.

     

    추석 연휴 고객센터 임시 휴무 일정에 대해 안내 드리오니

    아래 내용을 참고하시어 이용에 불편 없으시기 바랍니다.

     

    ■ 임시 휴무일 : 2015년 9월 28일(월) ~ 9월 29일(화) 
    ※ 주말, 연휴 동안 접수하신 문의는 9월 30일(수)부터 순차적으로 안내됩니다.

     

    보름달과 같이 풍성한 한가위 되시길 기원하며,

    가족, 친척분들과 즐겁고 뜻 깊은 시간 보내시길 바랍니다.

     

    감사합니다.

  • [DJMAX TECHNIKA Q] 8월 14일 고객센터 임시휴무 안내

    2015. 8. 13

    안녕하세요 테크니카Q나입니다.


    항상 테크니카Q를 이용해주셔서 감사합니다.

     

    정부가 광복 70주년을 맞아 8월 14일을 임시공휴일로 지정함에 따라,

    고객센터도 8월 14일(금) 임시휴무를 진행하게 되어 안내 드립니다.

     

    ※ 휴무, 주말 동안 접수하신 문의는 8월 17일(월)부터 순차적으로 안내됩니다.

     

    고객님들의 깊은 양해를 부탁 드리며

    정상 운영 시 최대한 신속하고 정확한 안내를 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

     

    감사합니다.


  • [DJMAX TECHNIKA Q] 피망 개인정보 취급방침 개정 안내 (8/18)

    2015. 8. 11

    안녕하세요피망(Pmang)입니다.

     

    항상 피망을 아끼고 사랑해 주시는 회원 여러분들께 감사 드리며,

    피망 개인정보 취급방침 개정에 대한 안내를 드리오니

    아래의 개정 내용 참고하시어 피망 서비스 이용에 불편이 없으시기 바랍니다.

     

    ▶ 개정 일시 

    - 2015 8 18일 화요일

     

    ▶ 개정 내용

    - 사업자 양수도에 따른 개인정보취급 위탁 수탁업체 추가

     

    6조 수집한 개인정보 취급 위탁의 수탁

    수탁업체

    위탁업무 내용

    개인정보의 보유 및 이용기간

    피크네코크리에이티브㈜

    모바일게임 고객지원 및 상담

    게임탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지

    ※ 개인정보 위탁 사항 개정 내용은 워스토리 1개 제품에만 해당됩니다.

     

    ▶ 문의 및 이의 제기

    개정된 개인정보취급방침에 대한 문의 및 이의 제기는 각 게임 내 고객센터를 이용해 주시거나

      mobilecs@help.pmang.com로 문의하여 주시기 바랍니다.

     

    감사합니다.

  • [DJMAX TECHNIKA Q] 애플 앱스토어 정책 변경으로 인한 게임 내 상품 가격 인상 안내

    2015. 7. 9

    안녕하세요. 테크니카Q입니다.

    국내 부가가치세법 개정에 따라 애플 앱스토어 가격 정책이 변동되어
    게임 내 상품 가격이 아래와 같이 변동되었습니다.

    ■ 상품 가격 변동 내역  

    상품명

    변경 전 (달러)

    변경 후 (달러)

    10Q

    0.99

    1.09

    60Q

    5.99

    6.59

    165Q

    14.99

    16.49

    350Q

    29.99

    32.99

    540Q

    45.99

    50.59

    750Q

    59.99

    65.99

     

    ※ 게임 내 상품 가격 인상은 애플 정책에 따라 국내 애플 앱스토어의 모든 게임에 적용됩니다.


    현재 상품 구매 시도 시 'APP 내 구입 확인 창'에서

    변경된 가격이 노출되고 있으니 이 점 참고하여 주시기 바랍니다.


    안내드린 내용을 참고하시어 게임 이용에 불편이 없으시길 부탁드립니다.


    고맙습니다.

  • [DJMAX TECHNIKA Q] 접속 장애 조치 완료 안내

    2015. 5. 29

    안녕하세요.
    테크니카Q입니다.

    현재 접속 불가 현상이 해결되어 정상 이용이 가능합니다.

    이용에 불편을 드린 점 사과드리며,
    보다 원활한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

    불편을 드려 대단히 죄송합니다.

    -테크니카Q팀 드림-

  • [DJMAX TECHNIKA Q] 접속 장애 공지

    2015. 5. 29

    안녕하세요.
    테크니카Q입니다.

    현재 서버 장애로 인해 
    게임 접속이 되지 않는 현상이 있습니다.

    현재 원인파악 중에 있으며 신속히 정상화하도록 하겠습니다.

    이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

    -테크니카Q팀 드림-

  • [DJMAX TECHNIKA Q] 4월 28일(화) 피망 정기점검 영향성 안내

    2015. 4. 27

    안녕하세요. 테크니카Q 입니다.


    4월 28일(화) 피망 정기 점검이 예정되어 있어

    점검 영향성에 대해 안내 드립니다.


    ■ 영향 시간: 오전 3시 ~ 4시 (약 1시간)

    ■ 작업 내용: 네트워크 안정성 작업

    ■ 작업 영향: 일시적인 접속 불가 및 접속 끊김 (2초 내외)

    ※ 게임 정상 이용 가능


    작업 시간 동안 일시적으로 접속이 끊길 수 있으니 

    가급적 아이템 구입, 결제는 점검 시간을 피해 진행해 주실 것을 권장합니다.


    안정적인 서비스를 위해 항상 최선을 다하겠습니다.

    고맙습니다.


  • [DJMAX TECHNIKA Q] 10월 28일(화) 피망 정기점검 영향성 안내

    2014. 10. 27

    안녕하세요. 테크니카Q입니다.

    10월 28일(화) 점검 영향성에 대해 안내 드립니다.

    ■ 영향 시간: 오전 3시 10분 ~ 4시 (총 50분)
    ■ 작업 내용: 네트워크 안정성 작업
    ■ 작업 영향: 일시적인 접속 불가 및 접속 끊김 (2초 내외)
    ※ 게임 정상 이용 가능

    작업 시간 동안 일시적으로 접속이 끊길 수 있으니
    가급적 아이템 구입, 결제는 점검 시간을 피해 진행해 주실 것을 권장합니다.

    안정적인 서비스를 위해 항상 최선을 다하겠습니다.
    고맙습니다.

  • [DJMAX TECHNIKA Q] DJMAX TECHNIKA Q for Kakao 개인정보 취급방침 개정 안내

    2014. 10. 13

    안녕하세요. 
    항상 피망 모바일게임을 이용해 주시는 여러분께 진심으로 감사 드립니다.

    2014년 10월 21일자로 카카오 플랫폼 게임의 개인정보취급방침이 개정되어 안내 드리오니
    개정되는 내용을 반드시 확인하시어 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다. 

    ■ 개정 약관 적용일: 2014년 10월 21일(화)
    ■ 개정 내용
    2014 10 1일자로 ()다음커뮤니케이션과 ()카카오가 합병하여 
        위와 같이 제휴 사명을 변경 적용합니다.

     

    개정 내용에 대한 문의와 이의제기는 게임 내 문의 또는 고객센터 대표메일로

    접수해 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.

     

    ▶문의: help@pmangplus.com

     















    감사합니다.

  • [DJMAX TECHNIKA Q] DJMAX TECHNIKA Q for Kakao 이용약관 개정 안내

    2014. 10. 13

    안녕하세요.

    항상 피망 모바일게임을 이용해 주시는 여러분께 진심으로 감사 드립니다.

     

    2014년 10월 21일자로 카카오 플랫폼 게임의 이용약관이 개정되어 안내 드리오니

    개정되는 내용을 반드시 확인하시어 서비스 이용에 불편 없으시기 바랍니다.

     

    ■ 개정 약관 적용일: 2014년 10월 21일(화)

    ■ 개정 내용

    ※ 2014년 10월 1일자로 (주)다음커뮤니케이션과 (주)카카오가 합병하여 

        위와 같이 제휴 사명을 변경 적용합니다.


    개정 내용에 대한 문의와 이의제기는 게임 내 문의 또는 고객센터 대표메일로

    접수해 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 


    ▶문의: help@pmangplus.com


    감사합니다.


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