스마트폰 게임

  • [킹덤 오브 히어로 : 택틱스 워] 이용 제한 규정 및 계정 거래에 대한 주의 안내

    2019. 1. 31

    안녕하세요. 택틱스 전략 RPG의 새로운 시작!
    킹덤 오브 히어로: 택틱스 워 입니다.


    [불법 프로그램 사용에 대한 이용 제한 규정 안내]
    최근 논란이 되었던 불법 프로그램 사용에 대한 이용 제한 규정에 대해 안내드립니다. 

    불법 프로그램 사용은 해당 게임의 서비스의 퀄리티를 떨어뜨리고 
    정상적으로 이용을 하시는 고객님들께 피해를 주는 행위로 
    운영정책에 따라 강력히 조치하고 있습니다. 

    다만 이용 제한 대상을 규정함에 있어 
    저희는 불법 프로그램을 사용하여 플레이 한 기록이 있는 계정에 대해서만 제재가 가능하며, 
    불법 프로그램 사용에 대한 사실 관계가 확인되지 않은 경우 이용 제한을 할 수 없습니다. 

    예를 들어 특정 계정 A제재 시 불법 프로그램 이용 기록이 없는 B, C계정 등에 대한 추가 조치는 
    이용 약관이나 운영 정책에 명시되어 있지 않은 내용이기에 
    저희가 임의적으로 확대해석하고 처리할 수 없는 부분인 점 참고하여 주시기 바랍니다. 

    불법 프로그램 사용에 대해서는 상시 모니터링을 통해 단호하게 대처하도록 하겠습니다. 


    [계정 거래에 대한 주의]

    현재 카페 등을 통해 타인과 계정 거래, 공유, 양도를 통해 많은 문제가 발생하고 있습니다. 

    계정 거래, 공유, 양도 등의 행위는 이용 약관 및 운영 정책을 통해 이용 제한을 받을 수 있는 사안으로
    이로 인해 발생하는 피해에 대해 회사는 책임을 지지 않으며, 그 어떠한 도움도 드릴 수 없습니다.

    따라서 타인과 계정 거래, 공유, 양도를 하지 않으시길 당부드립니다. 

    고맙습니다. 

  • [킹덤 오브 히어로 : 택틱스 워] KOH 불량이용자 제재 진행 안내

    2019. 1. 31

    안녕하세요. 택틱스 전략 RPG의 새로운 시작!
    킹덤 오브 히어로: 택틱스 워 입니다.

    킹덤 오브 히어로: 택틱스 워(이하 KOH)를 이용해주시는 기사 여러분 중
    일부 불/편법적인 방법으로 이용하신 플레이어의 제재가 완료되었습니다.

    이에 아래와 같이 안내 드리니 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.


    ■ KOH 불량이용자 제재 진행 안내
        - 일시 : 2019.01.31(목) 18:30
        - 내용 : 불/편법 적인 방법으로 게임을 플레이한 이용자 제재
        - 제재대상 : 총 280명
            1> KOH 실행파일(APK 파일)을 불법으로 위/변조하여 사용하는 행위
             2> 게임 내 수치를 조작하여 플레이하는 행위
             3> 그 외 부정한 방법으로 게임을 플레이하고 부당 이득을 획득하여 다른 기사님들께 피해를 주는 모든 행위
         - 제재근거 : 피망 모바일게임 운영정책 중
                            제 7조 비공식 프로그램, 시스템 오류 및 버그 악용에 대한 정책
        - 제재내용 : 게임이용제한 - 영구 제재



    ※ 이번 불량이용자 제재의 경우 확인 결과 지난 12월 26일(수) 제재 후 보안 업데이트 전인 1월 10일(목) 전까지

         사용하신 이력이 대부분으로 확인되었습니다.

        앞으로 더욱 보안 강화에 최선을 다하겠습니다.



    ■ 이의신청
        - 이의신청 대상 : 게임이용에 제한을 받으신 모든 여러분
        - 이의신청 기간 : 2019.01.31(목) ~ 2019.02.15(금) 15일 내
        - 보내실곳 : 피망 모바일게임 고객센터 이메일 << mobilecs@help.pmang.com >>
        - 문의양식
             ① 제목 : [이의신청] 킹덤 오브 히어로: 택틱스 워
             ② 내용 : 게임닉네임 / 킹덤ID / 이의신청 내용


    ※ 이의신청 외 게임이용 제한과 관련하여 궁금하신 점이 있으신 경우에도
       위 피망 고객센터 메일로 접수하여 주시기 바랍니다.



    불법 위/변조를 통해 게임을 플레이하는 행위는 게임의 수명을 단축시킬 뿐 아니라
    정당하게 게임을 이용하시는 모든 기사님들에게 피해를 주는 행위입니다.

    따라서, 앞으로도 불법/편법적인 플레이는 지속적으로 모니터링할 예정이며,
    발각 시 게임 이용에 불이익을 받으실 수 있으니 이러한 행위는 자제하여 주시기 바랍니다.

    킹덤 오브 히어로: 택틱스 워의 원활한 게임 플레이 환경 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.


    감사합니다.

  • [피망 슬롯 : 카지노 로얄] 고객센터 단축 근무 및 휴무 안내

    2019. 1. 31

    안녕하세요. 피망 슬롯입니다.

    금주 고객센터 시스템 점검에 따른 단축 근무 및
    설 연휴에 따른 휴무를 아래와 같이 알려드립니다.

    ■ 단축근무 일자
    - 2/1(금): 시스템 점검에 따른 단축 근무 (~14:00까지)

    ■ 고객센터 휴무 일자
    - 2/4(월)~2/6(수): 고객센터 휴무

    휴무일에도 모바일 고객센터를 통해 문의 접수는 가능하며,
    정상근무일에 신속하게 답변을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

    언제나 더 나은 서비스를 위해 노력하는 피망이 되겠습니다.
    감사합니다.

  • [피망 바카라] 고객센터 단축 근무 및 휴무 안내

    2019. 1. 31

    안녕하세요. 피망 바카라입니다.

    금주 고객센터 시스템 점검에 따른 단축 근무 및
    설 연휴에 따른 휴무를 아래와 같이 알려드립니다.

    ■ 단축근무 일자
    - 2/1(금): 시스템 점검에 따른 단축 근무 (~14:00까지)

    ■ 고객센터 휴무 일자
    - 2/4(월)~2/6(수): 고객센터 휴무

    휴무일에도 모바일 고객센터를 통해 문의 접수는 가능하며,
    정상근무일에 신속하게 답변을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

    언제나 더 나은 서비스를 위해 노력하는 피망이 되겠습니다.
    감사합니다.

  • [피망 블랙잭] 고객센터 단축 근무 및 휴무 안내

    2019. 1. 31

    안녕하세요. 피망 블랙잭입니다.

    금주 고객센터 시스템 점검에 따른 단축 근무 및
    설 연휴에 따른 휴무를 아래와 같이 알려드립니다.

    ■ 단축근무 일자
    - 2/1(금): 시스템 점검에 따른 단축 근무 (~14:00까지)

    ■ 고객센터 휴무 일자
    - 2/4(월)~2/6(수): 고객센터 휴무

    휴무일에도 모바일 고객센터를 통해 문의 접수는 가능하며,
    정상근무일에 신속하게 답변을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

    언제나 더 나은 서비스를 위해 노력하는 피망이 되겠습니다.
    감사합니다.

  • [피망 섯다 for kakao] 고객센터 단축 근무 및 휴무 안내

    2019. 1. 31

    안녕하세요. 피망 섯다입니다.

    금주 고객센터 시스템 점검에 따른 단축 근무 및
    설 연휴에 따른 휴무를 아래와 같이 알려드립니다.

    ■ 단축근무 일자
    - 2/1(금): 시스템 점검에 따른 단축 근무 (~14:00까지)

    ■ 고객센터 휴무 일자
    - 2/4(월)~2/6(수): 고객센터 휴무

    휴무일에도 모바일 고객센터를 통해 문의 접수는 가능하며,
    정상근무일에 신속하게 답변을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

    언제나 더 나은 서비스를 위해 노력하는 피망이 되겠습니다.
    감사합니다.

  • [피망 섯다] 고객센터 단축 근무 및 휴무 안내

    2019. 1. 31

    안녕하세요. 피망 섯다입니다.

    금주 고객센터 시스템 점검에 따른 단축 근무 및
    설 연휴에 따른 휴무를 아래와 같이 알려드립니다.

    ■ 단축근무 일자
    - 2/1(금): 시스템 점검에 따른 단축 근무 (~14:00까지)

    ■ 고객센터 휴무 일자
    - 2/4(월)~2/6(수): 고객센터 휴무

    휴무일에도 모바일 고객센터를 통해 문의 접수는 가능하며,
    정상근무일에 신속하게 답변을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

    언제나 더 나은 서비스를 위해 노력하는 피망이 되겠습니다.
    감사합니다.

  • [피망 포커 for kakao] 고객센터 단축 근무 및 휴무 안내

    2019. 1. 31

    안녕하세요. 피망 포커입니다.

    금주 고객센터 시스템 점검에 따른 단축 근무 및
    설 연휴에 따른 휴무를 아래와 같이 알려드립니다.

    ■ 단축근무 일자
    - 2/1(금): 시스템 점검에 따른 단축 근무 (~14:00까지)

    ■ 고객센터 휴무 일자
    - 2/4(월)~2/6(수): 고객센터 휴무

    휴무일에도 모바일 고객센터를 통해 문의 접수는 가능하며,
    정상근무일에 신속하게 답변을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

    언제나 더 나은 서비스를 위해 노력하는 피망이 되겠습니다.
    감사합니다.

  • [피망 포커 ] 고객센터 단축 근무 및 휴무 안내

    2019. 1. 31

    안녕하세요. 피망 포커입니다.

    금주 고객센터 시스템 점검에 따른 단축 근무 및
    설 연휴에 따른 휴무를 아래와 같이 알려드립니다.

    ■ 단축근무 일자
    - 2/1(금): 시스템 점검에 따른 단축 근무 (~14:00까지)

    ■ 고객센터 휴무 일자
    - 2/4(월)~2/6(수): 고객센터 휴무

    휴무일에도 모바일 고객센터를 통해 문의 접수는 가능하며,
    정상근무일에 신속하게 답변을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

    언제나 더 나은 서비스를 위해 노력하는 피망이 되겠습니다.
    감사합니다.

  • [피망 뉴맞고 with BAND] 고객센터 단축 근무 및 휴무 안내

    2019. 1. 31

    안녕하세요. 피망 뉴맞고입니다.

    금주 고객센터 시스템 점검에 따른 단축 근무 및
    설 연휴에 따른 휴무를 아래와 같이 알려드립니다.

    ■ 단축근무 일자
    - 2/1(금): 시스템 점검에 따른 단축 근무 (~14:00까지)

    ■ 고객센터 휴무 일자
    - 2/4(월)~2/6(수): 고객센터 휴무

    휴무일에도 모바일 고객센터를 통해 문의 접수는 가능하며,
    정상근무일에 신속하게 답변을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

    언제나 더 나은 서비스를 위해 노력하는 피망이 되겠습니다.
    감사합니다.

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