스마트폰 게임

스마트폰 게임 고객센터

  • [피망 뉴맞고] 모바일 고객센터 휴무 안내 (10/03)

    2018. 10. 2

    안녕하세요. 피망 뉴맞고입니다.

    2018년 개천절을 맞아 피망
    모바일 고객센터도 휴무를 하게 되었습니다.

    상세 내용은 아래와 같습니다.

    ■ 휴무 일자
    - 10/03 (수): 개천절

    휴무일에도 모바일 고객센터를 통해 문의 접수는 가능하며,
    정상근무일에 신속하게 답변을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

    언제나 더 나은 서비스를 위해 노력하는 피망이 되겠습니다.
    감사합니다.

  • [진짜야구 슬러거 for kakao] 10월 1일(월) 임시점검 진행 안내(완료)

    2018. 9. 28

    녕하세요. CHANGE THE 진짜야구
    진짜야구 슬러거 for kakao GM에이스입니다.


    16시 30분까지로 예정해드린 임시점검이 30분 일찍 종료되어 

    현재는 접속 및 플레이가 가능합니다.


    점검 보상으로 VIP 혜택 및 유니폼 시간은 3시간 연장되었고 

    접속 시 300 골든볼이 지급됩니다. 

    (2018-10-1 23:59:59 까지 지급됩니다.)


    점검시간 동안 기다려주신 모든 분께 감사드리며 

    더욱 원활한 서비스를 제공해드리기 위해 노력하겠습니다.


    감사합니다.


    ===============================================


    10월 1일(월) 업데이트 진행을 위한 임시점검이 진행될 예정이니

    점검 시간을 잘 확인하셔서 게임 이용에 참고 바랍니다.


    - 점검 시간 : 2018년 10월 1일(월) 13:30 ~ 16:30 (약 3시간)

    2018년 10월 1일(월) 13:30 ~ 16:00 (약 2시간 30분)

    - 점검 영향 : 게임 접속 및 이용 불가

    - 점검 내용 : 게임 업데이트 및 서버 안정화

      (점검 일정은 내부 사정에 의해 변경될 수 있습니다.)


    안내해드린 시간 내에 점검이 완료될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


    감사합니다.


  • [진짜야구 슬러거 for kakao] 10월 1일(목) 업데이트 안내

    2018. 9. 28

    안녕하세요. CHANGE THE 진짜야구
    진짜야구 슬러거 for kakao GM에이스입니다.


    10월 1일(임시점검 시 업데이트가 진행될 예정입니다.

    업데이트에 대한 자세한 내용은 카페 공지사항을 확인해주시기 바랍니다.

     

    [선수관련]

    1. 선수 추가

     - 일부 선수가 추가됩니다.

     

    3. 신규 LIVE 카드추가 및 일부 LIVE 카드 획득 불가 처리

     - 신규 LIVE 카드가 추가되고 일부 카드를 획득할 수 없게 변경됩니다.

     

    4. 포지션 변경

     - 일부 선수의 포지션이 변경됩니다.

     

    5. 커리어하이 / 핫시즌선수 추가 및 삭제

     

    6. 선수 상세 정보 변경

     - 일부 선수의 상세 정보가 변경됩니다.


    [시스템 관련]

    1. 이벤트 스테이지 모드 추가

     - 이벤트 스테이지 모드가 추가되었습니다.

     - 이벤트 스테이는 부정기적으로 오픈되는 이벤트 모드와 상시 오픈되어 있는

      스테이지 모드로 구성되어 있습니다.

     

    2. PVP 관련 개선 및 버그 수정

     

    [버그수정]

    1. 인필드 플라이 판정 시루상의주자가 귀루하지 않아 삼중살병살 등이 발생하던 문제가 수정됩니다.

    2. W선수 초기화권 사용 직전 선수카드를 선택해제 하면 발생하는 현상이 수정됩니다

    3. 슈퍼리그에서 투수는 2연속 사용하면제한이 되나제한되지 않던 사항이 수정됩니다.

     

    고맙습니다.

  • [진짜야구 슬러거 for kakao] 승리팀을 맞춰라! 2회차 이벤트 사전 종료 안내

    2018. 9. 28

    녕하세요. CHANGE THE 진짜야구
    진짜야구 슬러거 for kakao GM에이스입니다.


    먼저, 승리팀을 맞춰라 이벤트에 보내주신 구단주님의

    많은 관심과 성원에 감사드립니다.


    승리팀을 맞춰라 이벤트는 5경기를 기준으로 

    동작하기 때문에 5경기 미만인 경우에는 정상 진행이 어렵습니다.


    10월 2일(화)부터 10월 4일(목)까지의 경기일정이 

    아래와 같이 2~3경기만 진행됨에 따라서 

    정상적인 이벤트 진행이 어렵게 되었습니다.


    10 02()

    10 03()

    10 04()

    KT vs LG 
    롯데 vs SK 
    NC vs KIA

    KT vs LG
    롯데 vs 한화
    KIA vs 
    삼성

    KIA vs SK
    롯데 vs 한화

     

    9월 30일(일) 경기까지만 승부 예측에 참여가 가능하게 되어,

    이벤트를 9월 30일(일)에 조기 종료하게 되었습니다.

     - 보상 획득 기간은 10월 8일(월)로 동일


    대신, 10월 2일(화) ~ 10월 4일(목) 3일 기간에 해당하는 15경기를 

    10월 4일(목)에 전원 정답 처리를 진행해드릴 예정입니다.


     예) 15경기 예측 성공 → 30경기 예측 성공

       

    경기 일정 문제로 인해서 이벤트가 조기 종료되는 점 양해 부탁드리며, 

    앞으로도 많은 관심과 사랑 부탁드립니다.


    감사합니다.

  • [진짜야구 슬러거 for kakao] 추석연휴 고객센터 휴무 안내

    2018. 9. 22

    녕하세요. CHANGE THE 진짜야구
    진짜야구 슬러거 for kakao GM에이스입니다.


    내일부터 우리 민족의 큰 명절 즐거운 추석 연휴가 시작됩니다.


    연휴기간 동안 잠시나마 지친 일상을 덜어내고

    한가위 보름달 처럼 풍성하게 보내시기 바랍니다. 


    추석 연휴 기간에는 고객센터 휴무로 인해 접수해주신 

    문의에 대해서는 9월 27일(목)부터 안내가 진행될 예정인 점 

    게임이용에 참고해주시기 바랍니다.


    휴무 기간: 2018년 9월 22일(토) ~ 9월 26일(수) (5일간)

     >고객센터 휴무로 접수된 문의 답변이 지연될 수 있습니다.


    행복하고 즐거운 추석 연휴 되시기 바라며,

    앞으로도 많은 관심과 사랑 부탁드립니다.


    감사합니다.

  • [뮤즈메이커] 추석 연휴 내 피망 고객센터 휴무 안내

    2018. 9. 21

    아티스트 여러분, 안녕하세요!

    사랑스러운 버블을 POP! 스토리와 함께하는 감성 리듬게임, 뮤즈메이커! 입니다 ♥



    동그랗게 차오른 보름달만큼이나 풍요로운 우리나라 최대 명절, 한가위가 성큼 다가왔습니다.


    가족 뿐 아니라 주변 지인들도 함께 돌아볼 수 있는 뜻깊은 명절 연휴를 보내시기 바라며,
    아래와 같이 피망 고객센터 휴무 일정에 대해 안내 드립니다.



    ● 추석 연휴 내 피망 고객센터 휴무 안내
         - 기간 : 2018.09.22(토) ~ 09.26(수) 까지
         - 내용 : 피망 고객센터 휴무로 인한 문의 답변 지연



    추석 연휴동안에는 고객센터로 접수해주신 문의의 답변이 늦어질 수 있습니다.


    피망 고객센터로 접수해주신 문의는 고객센터가 정상 운영되는 9월 27일(목)부터
    순차적으로 최대한 빠르게 답변을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.


    연휴 내 고객센터 운영은 잠시 중단되더라도
    게임 서비스에 대한 모니터링은 지속적으로 진행될 예정입니다.


    추석 연휴에도 변함없이 안정된 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


    행복하고 즐거운 명절 보내시기 바랍니다.


    감사합니다.

  • [피망 슬롯 : 카지노 로얄] 모바일 고객센터 휴무 안내 (9/24~26)

    2018. 9. 20

    안녕하세요. 피망 슬롯입니다.

    2018년 추석과 대체공휴일을 맞아 피망 모바일 고객센터도
    휴무를 하게 되었습니다.

    상세 내용은 아래와 같습니다.

    ■ 휴무 일자
    - 9/24(월)~9/26(수): 추석, 대체공휴일

    휴무일에도 모바일 고객센터를 통해 문의 접수는 가능하며,
    정상근무일에 신속하게 답변을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

    언제나 더 나은 서비스를 위해 노력하는 피망이 되겠습니다.
    감사합니다.

  • [피망 바카라] 모바일 고객센터 휴무 안내 (9/24~26)

    2018. 9. 20

    안녕하세요. 피망 바카라입니다.

    2018년 추석과 대체공휴일을 맞아 피망 모바일 고객센터도
    휴무를 하게 되었습니다.

    상세 내용은 아래와 같습니다.

    ■ 휴무 일자
    - 9/24(월)~9/26(수): 추석, 대체공휴일

    휴무일에도 모바일 고객센터를 통해 문의 접수는 가능하며,
    정상근무일에 신속하게 답변을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

    언제나 더 나은 서비스를 위해 노력하는 피망이 되겠습니다.
    감사합니다.

  • [피망 블랙잭] 모바일 고객센터 휴무 안내 (9/24~26)

    2018. 9. 20

    안녕하세요. 피망 블랙잭입니다.

    2018년 추석과 대체공휴일을 맞아 피망 모바일 고객센터도
    휴무를 하게 되었습니다.

    상세 내용은 아래와 같습니다.

    ■ 휴무 일자
    - 9/24(월)~9/26(수): 추석, 대체공휴일

    휴무일에도 모바일 고객센터를 통해 문의 접수는 가능하며,
    정상근무일에 신속하게 답변을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

    언제나 더 나은 서비스를 위해 노력하는 피망이 되겠습니다.
    감사합니다.

  • [피망 섯다 for kakao] 모바일 고객센터 휴무 안내

    2018. 9. 20

    안녕하세요. 피망 섯다입니다.

    추석과 대체공휴일을 맞아 피망 모바일 고객센터도
    휴무 및 업무단축이 생겨 아래와 같이 공지드립니다.

    상세 내용은 아래와 같습니다.

    ■ 업무단축 일자 (내부교육으로 인한 단축)
    - 9/21(금): 09:30 ~ 14:00

    ■ 고객센터 휴무
    - 9/24(월)~9/26(수): 추석, 대체공휴일

    휴무일에도 모바일 고객센터를 통해 문의 접수는 가능하며,
    정상근무일에 신속하게 답변을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

    언제나 더 나은 서비스를 위해 노력하는 피망이 되겠습니다.
    감사합니다.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10