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  • [킹덤 오브 히어로 : 택틱스 워] 11월 29일(목) KOH v1.2 업데이트 점검 안내(완료)

    2018. 11. 29

    안녕하세요. 택틱스 전략 RPG의 새로운 시작!
    킹덤 오브 히어로: 택틱스 워 입니다.

    킹덤 오브 히어로: 택틱스 워의 업데이트 서버 점검이 완료되어 안내 드립니다.
    기다려주신 여러분께 감사 말씀을 드리며, 현재는 정상적으로 게임 접속이 가능합니다.


    ■ 완료시간 : 2018.11.29(목) 12:00
    ■ 점검보상 : 미지의 거울 x1 +  크리스탈 x70
    ■ 경험치 부스터 시간 연장 : 2시간 연장


    ※ 구글플레이 업데이트 주의사항
      - 마켓에서 [ 킹덤 오브 히어로: 택틱스 워 ]를 검색했을 때 업데이트 버튼이 정상적으로 보여지지 않는다면,
         ① [ 구글플레이 > 메뉴 > 내 앱/게임 ]에서 킹덤 오브 히어로: 택틱스 워 업데이트를 확인해주세요.
         ② 아직 업데이트가 배포중이라면 업데이트 버튼이 아직 노출되지 않을 수 있습니다.
              이 경우 조금만 기다리셨다가 다시 한 번 확인해주세요.
         ③ [ 앱관리 > 구글플레이 > 캐시삭제 ] 후 다시 한 번 시도해주세요.

    ※ 앱스토어 업데이트 주의사항
      - 앱스토어에서 [ 킹덤 오브 히어로: 택틱스 워 ] 검색 후 업데이트 버튼이 지속적으로 보여지지 않을 경우
        기기 재부팅 또는 [ 앱스토어 > 업데이트 ] 터치 후 새로고침을 다시 한 번 시도하여 주시기 바랍니다.
      - 새로고침 방법 : 업데이트 화면을 터치한 상태에서 아래로 드래그
      - 앱스토어의 경우 업데이트가 배포 완료되기까지 다소 시간이 소요될 수 있습니다.


    감사합니다.


    ==================================

    [점검내용 추가 및 수정]

    - 신규 패키지 상품의 구매 제한이 수정되었습니다.
    - 오만의 탑 보상 상향 관련 내용이 누락되어 추가되었습니다.

    자세한 내용은 아래를 참고 부탁드립니다.

    11월 29일(목), 아래와 같이 킹덤 오브 히어로: 택틱스 워의 업데이트를 위한 점검이 진행됩니다.
    점검이 진행되는 동안에는 게임을 이용하실 수 없으니 아래 시간을 꼭 체크하여 주시기 바랍니다.


    ■ 11월 29일(목) KOH v1.2 업데이트 점검 안내
        - 시간 : 2018.11.29(목) 10:00 ~ 12:00

        - 내용 : 공식 카페 [ 11월 29일(목) KOH v1.2 업데이트 점검 ] 공지 참고

                   ㄴ (링크) https://cafe.naver.com/kohtacticswar/5577


    업데이트 내용은 모든 점검이 완료되면 게임에 접속하여 확인하실 수 있습니다.

    점검이 완료되면 다시 한번 본 공지를 통해 점검 완료 소식을 안내해드리도록 하겠습니다.


    앞으로 더 재미있는 게임 서비스를 위해 최선을 다하겠습니다.


    감사합니다.

  • [킹덤 오브 히어로 : 택틱스 워] KOH 업데이트 점검 일정 변경 안내

    2018. 11. 26

    안녕하세요. 택틱스 전략 RPG의 새로운 시작!
    킹덤 오브 히어로: 택틱스 워 입니다.


    지난주 공식 카페를 통해 공개했던 개발자노트: 두 번째 이야기에서 안내해드렸던

    점검 일정이 아래와 같이 변경될 예정입니다.


    안타깝게도 앱스토어의 리뷰가 지연되고 있어 부득이하게 일정에 변동이 있는 점 양해를 부탁 드립니다.



    ■ KOH 업데이트 점검 일정 변경 안내

         - 변경 전 : 2018.11.27(화)

         - 변경 후 : 추후 별도 공지 예정

         - 사유 : 애플 앱스토어 리뷰 및 승인 지연



    개발자노트를 통해 미리 약속드렸던 일정을 지키지 못함에 저희 역시 매우 안타까운 심정입니다.


    금주 중 업데이트가 가능할 것으로 예상하고 있으며,

    앱스토어의 리뷰 및 승인이 완료되는대로 점검 공지를 통해 소식을 전해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


    감사합니다.

  • [진짜야구 슬러거 for kakao] 원스토어 신규빌드(2.1.91) 업데이트 후 이용 요청 안내

    2018. 11. 23

    녕하세요. CHANGE THE 진짜야구
    진짜야구 슬러거 for kakao GM에이스입니다.


    안드로이드 OS 8.0 버전에서 원스토어로 결제하는

    경우 발생한 문제를 해결한 2.1.91 빌드의 배포가

    11월 23일(금) 14시 완료되었습니다. 


    [수정 내용]

     - 안드로이드 OS 8.0 버전인 기기에서 원스토어 결제를 

     이용하는 경우 발생하는 비정상 종료 현상 수정


    2.1.91 빌드로 업데이트 하면 문제가 수정된 버전으로 게임을 이용하실 수 있습니다. 

    ※ 업데이트를 진행하지 않아도 정상적인 게임 이용은 가능합니다. 


    업데이트 버튼이 정상적으로 노출되지 않는다면 아래 내용을 확인해주시기 바랍니다. 


    [원스토어]

    단말기마다 업데이트 노출 시점이 다르고 플레이스토어 캐시에 문제가 있어 발생할 수 있는 현상이니

    설정 → 앱 관리자 → 원스토어 → 데이터 삭제, 캐시 삭제 진행해 주시기 바랍니다. 


    원스토어 결제와 관련한 문제로 불편을 드린 점 사과드리며 

    항상 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하는 진짜야구 슬러거 for Kakao가 되겠습니다.


    고맙습니다.

  • [진짜야구 슬러거 for kakao] 11월 23일(금) 접속 불가 현상 해결 안내

    2018. 11. 23

    녕하세요. CHANGE THE 진짜야구
    진짜야구 슬러거 for kakao GM에이스입니다.


    오전 9시 40분 부터 발생한 접속 불가 현상은

    10시 40분경에 수정 완료하였습니다.


    점검 보상으로 VIP 혜택 및 유니폼 시간은 1시간 연장되었고 

    긴급으로 진행된 점검이기에 접속 시 300 골든볼이 지급됩니다. 

    (2018-11-23 23:59:59 까지 지급됩니다.)


    접속불가 현상으로 인해 불편함을 드린 점 사과드리며,
    더욱 원할한 서비스를 제공해드리기 위해 노력하겠습니다.

    감사합니다.

  • [킹덤 오브 히어로 : 택틱스 워] 피망 서비스 정상화 안내

    2018. 11. 23

    안녕하세요. 택틱스 전략 RPG의 새로운 시작!
    킹덤 오브 히어로: 택틱스 워 입니다.


    기사 여러분께 불편을 드렸던 피망 서비스 장애가 모두 해결되었습니다.



    ■ 피망 서비스 정상화 안내

         - 일시 : 2018.11.23(금) 10:25

         - 내용 : 피망 서비스 정상화

                     ㄴ 신규 계정 생성 시 접속 불가 / 결제 불가 / 고객센터 이용 불가 수정 완료



    현재는 모든 서비스를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.


    여러분의 게임 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

    앞으로 더 안정화된 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.



    감사합니다.

  • [뮤즈메이커] 뮤즈메이커 접속 오류 정상화 안내

    2018. 11. 23

    아티스트 여러분안녕하세요!

    사랑스러운 버블을 POP! 스토리와 함께하는 감성 리듬게임, 뮤즈메이커! 입니다 ♥


    오늘 오전 뮤즈메이커에 정상적으로 접속할 수 없었던 문제가 해결되었습니다.



    ● 뮤즈메이커 접속 오류 정상화 안내

        - 일시 : 2018.11.23(금) 10:25

        - 내용 : 피망 로그인 불가 현상 수정



    게임 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.


    더욱 안정적이고 쾌적한 환경으로 서비스될 수 있도록 더 노력하겠습니다.



    감사합니다.


  • [뮤즈메이커] 뮤즈메이커 게임 접속 오류 안내

    2018. 11. 23

    아티스트 여러분안녕하세요!

    사랑스러운 버블을 POP! 스토리와 함께하는 감성 리듬게임, 뮤즈메이커! 입니다 ♥


    금일 오전 피망에서 서비스하고 있는 일부 모바일 게임 접속이 
    불가능한 문제가 발생하여 확인 중에 있습니다.

    아티스트 여러분의 게임 진행에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

    빠르게 원인이 파악되는대로 정상화 조치할 수 있도록 하겠습니다.
    게임 접속이 정상화되면 공지로 안내해드리도록 하겠습니다.

    감사합니다.

  • [킹덤 오브 히어로 : 택틱스 워] 피망 서비스 장애 안내(신규가입, 결제 이슈)

    2018. 11. 23

    안녕하세요. 택틱스 전략 RPG의 새로운 시작!
    킹덤 오브 히어로: 택틱스 워 입니다.


    현재 일부 피망 서비스 장애가 발생하여 아래와 같이 안내 드립니다.



    ■ 피망 서비스 장애 안내

        - 일시 : 2018.11.23(금) 오전

        - 내용 : 피망 서비스 장애로 인한 일부 서비스 이용 장애

                    ㄴ 신규 계정 생성 시 접속 불가 / 결제 불가 / 고객센터 이용 불가



    기사님들의 게임 진행에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

    문제가 빠르게 해결될 수 있도록 최선을 다하고 있으며, 모두 정상화되는대로 공지로 안내해드리겠습니다.

    감사합니다.

  • [진짜야구 슬러거 for kakao] 11월 21일(수) 긴급점검 진행 안내(완료)

    2018. 11. 21

    녕하세요. CHANGE THE 진짜야구
    진짜야구 슬러거 for kakao GM에이스입니다.


    11시까지로 예정되었던 긴급점검이 

    10시 50분에 완료되어 현재는 정상적인 

    게임 접속 및 플레이가 가능합니다. 


    점검 보상으로 VIP 혜택 및 유니폼 시간은 1시간 연장되었고 

    접속 시 300 골든볼이 지급됩니다. 

    (2018-09-21 23:59:59 까지 지급됩니다.)


    감사합니다.


    ===========================================



    순위쟁탈전, 연승모드에서 발생하는 비정상 종료 문제를 

    해결하기 위한 긴급점검이 진행될 예정이니 점검 시간을 

    잘 확인하셔서 게임 이용에 참고 바랍니다.


    - 점검 시간 : 2018년 11월 21일(수) 10:00 ~ 11:00 (약 1시간)


    - 점검 영향 : 게임 접속 및 이용 불가

    - 점검 내용 : 순위쟁탈전, 연승모드에서 발생하는 비정상 종료 현상 문제 수정

      (점검 시간은 내부 사정에 의해 변경될 수 있습니다.)


    안내해드린 시간 내에 점검이 완료될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


    감사합니다.


  • [킹덤 오브 히어로 : 택틱스 워] 은화 보너스 이벤트 관련 안내

    2018. 11. 20

    안녕하세요. 택틱스 전략 RPG의 새로운 시작!
    킹덤 오브 히어로: 택틱스 워 입니다.

    오늘부터 시작된 [사용한 만큼 돌려주는 은화 보너스] 이벤트와 관련하여 다음과 같이 안내 드립니다.


    ■ 은화 보너스 이벤트 관련 안내
         - 일일보상 : 11/20(화) 0:00 부터 사용량 체크
         - 누적보상 : 11/20(화) Pmang 점검이 완료된 시간(04:50)부터 사용량 체크


    위와 같이 사용량 체크를 시작한 시간이 다르게 되어 있었기 때문에
    이벤트가 시작하는 첫번째 날임에도 이벤트 페이지에서는 은화 사용량이 상이하게 보이는 것으로 확인되었습니다.

    기사 여러분의 게임 진행에 혼란을 드려 대단히 죄송합니다.

    현재 은화 누적 사용량이 0으로 보이시는 경우 점검이 완료된 시간(04:50) 이후부터는
    은화를 소비하지 않으셨기 때문에 0으로 보이고 있는 것이니 이용 시 참고를 부탁 드립니다.

    혹시 이벤트에 대해 궁금하신 점이 있으시다면 공식 카페 또는 게임 내 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.

    앞으로는 게임 내 혼란이 발생하지 않도록 서비스 질 향상을 위해 더 노력하겠습니다.

    감사합니다.

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